我于2014年购买了国花宝居的地下储藏间,并于2015年10交房时一同交付。购买地下储藏间的功能就不用过多叙述了,就说一下交付后的情况吧。现在已经是2017年2月,从2015年10交钥匙后储藏间就没有使用过,不是闲置不想用,是因为不能用,严重漏水。购买的时候不让进,储藏间门都是锁着的,没有办法实地考察。购买时就依据开发商洛阳开元置业给的平面图选购。2015年10月刚交钥匙时就发现墙面湿的特别厉害,问题反映给物业,物业统计上报开发商,派人进行维修。其它季节相对还好,墙面只是潮湿,但是夏季到了雨季的时候屋里就是水帘洞,2016年夏天雨季的时候,墙面顶面地面都是湿的,全是水珠。开发商还是一句话我们修,我花着钱买的房子不是让你来修的,是拿来用的。修了两年了还没修好,那就是无休止的事,购买的使用空间用不了,就是让开发商天天来修。并且说实话,稍懂行的都知道,地下室漏水在室内是很难解决的,尤其严重漏水。只有找到根源在屋顶或屋顶和楼体交接处(也就是室外地面)重新做油毡才能根本解决,但是开发商从来没做过,只是糊弄事,每次都是在室内用注射灌浆工艺来修,这个工艺我不排斥,能解决问题就行,可是应付事、解决不了问题我们就接受不了了。所以现在决定退不要,这事我知道找物业也是无能为力,所以也不麻烦物业,去洛阳天元置业办公室了解退储藏间手续怎么办,可是人家回复就是退不了、不能退,就这么强硬。我想问一下管理部门,这手续怎么办?我买的商品质量有问题,还修不好,怎么还退不了呢?这和强卖劣质产品有什么区别?并且小区出现漏水的还不是我一户,详见物业提供的登记表(图上还只是我们一栋楼住户出现的问题,详细的可以和物业确认落实,物业电话:0379-60119595 开发商:洛阳天元置业0379-65516666、65512222、63234666、18211927939)。
国花宝居是经济房,开发商是洛阳天元置业。相关部门对经济房小区的开发和使用就没有管理和监督吗?交房后的小区出现了好多问题都是业主自己找相关部门反映、信访才能解决,开发商和物业都不想着主动来解决问题,管理部门的管理监督工作是什么?这次反映的是退地下储藏间问题,其它小区乱象就不多说了,购买经适房我们有心理准备,明白一分价钱一分货,不奢求其它 。知道各方面条件会一般、但没想到事实还不是一般,是差、还会是这么差。国家对经适房政策的初衷应该不是这样的。烦请相关部门明示我该如何解决此事,另如我咨询部门不对我应该咨询哪个部门。谢谢!
回复部门:住房和城乡建设局 2017-02-28 10:57:58
经我委质监站督促,建设单位反馈将积极进行维修,若无法解决渗漏问题,同意与业主协商退房。
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