或者
我是华山路国花宝居的业主。我们小区共有业主3000多户。是河南省重点工程。洛阳市天元房地产公司建设的（经济适用房）。。。小区其中有1700多户购房是双气房。在2012年在没有交房时开发商要求业主交了每平方238元共2.5万元的暖气初装费。2015交房入住。2016年9月份热力公司来验收小区供暖设施时。发现承建小区供暖设施是一个没有资质的施工队施工。没有图纸。热力转换站设备不合格。小区业主就此问题多次寻找洛阳市各主管部门要求就我们小|区问题给予正确的解释及解决。经洛阳市信访局调节开发商保证小区供暖设施不会出现问题的前提下。于2016年12月27号晚比洛阳市统一送暖推后了42天后。为我们小区供暖。但截止目前小区业主并没有享受到温暖。从27号送暖日开始发现主管网接反后停机整改。两天后重新开机供暖可怕的是并非是主管网出现问题。而且各楼各单元全部出现问题。造成小区业主家中怪像。（一个楼里热一个单元热一个单元不热。热的温度也不正常个别楼热大部分不热）开发商到今天还没有找到问题所在。小区老百姓有很多为了家人不受寒冷之苦借钱交的暖气费。但每天流量表再走但家不热或冰凉。不知道我们小区当时建设供暖设施是什么部门在监管，以至于造成今天这样的结果。又不知找谁来为我们解决和撑腰。洛阳为民做主的清官在那里。小区全部业主强烈要求小区供暖交由专业供暖部门热力公司为我们小区统一规划整改。 [查看详情+]
网友您好！ 经落实，该小区现已正常供热，您所在小区的庭院管网、热力站、开阀、单元网、小网、室内用热设施是开发商自行建设，不热的情况请您联系开发商或物业公司处理，该小区我公司只负责表箱（流量表）如您家表箱漏水请联系我公司热线电话报修。热线电话：63005678
什么情况下热力公司能够直接接管？
回复部门：热力公司 2017-01-07 09:37:52
网友您好：
已与您电话沟通，如还有疑问可拨打我公司服务热线：63005678.
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