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  • [投诉] 再次提出“洛阳邮政局该整风了”

    新区市民领取包裹很不方便,我住在英才路,可是取包裹要乘坐公交车20多站到关林邮局领取,关林邮局的人也发怨言说:很多人都来抱怨我们,可上面就是不改,2013年底,英才路开辟了新的邮局营业所,我立即反映意见希望能在新的营业所领取包裹,洛阳邮局回答说因为新开的,待整理好后即可领取,如今已经过了一年多仍然不能领取!请问洛阳邮局你们把百姓的事放在心上了吗!?新开的营业所五分之四的地盘给了邮政储蓄,你们只顾赚钱忘了你们的基本职责了!

    我于4月3号提出此意见为何至今不予回答!?

    游客 2015-04-19 评论0 浏览3386 编号 20150419163756384 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:邮政管理局 2015-04-20 22:23:21

网友您好!您反映的问题我局已收到。不知您4月3日反映至何地,我局系首次收到您关于英才路邮政所的投诉。目前,我局已向河南省邮政公司洛阳市分公司下发投诉转办单,并责令邮政企业务必做好法定邮政普遍服务业务,保障消费者的合法权益。待处理结果出炉后,我局工作人员将与您电话联系回复处理情况,感谢您对邮政行业的监督与支持!

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