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  • [投诉] 中国人寿洛阳支公司“无障碍通道设障碍”服务瑕疵多系列之一

    洛阳保监会、中国人寿洛阳支公司领导别来无恙!

    只因为提意见,是因为是对贵公司的爱护,因为我是持有四五份贵公司保单的客户,作为上帝给公司提点儿意见,我想是应该的。

    首先提提支公司没有落实关爱弱势群体的细节决定成败工作———前阶段,我拖着受伤的双腿去延安路支公司办理业务,考虑到双腿行走困难,选择走无障碍通道,却遇到了车辆堵塞通道、通道大门上锁、保安不作为等等尴尬出境,内心当时那个郁闷呀……试问一下,假如您的亲人到公司办理业务,遇到这些障碍,您作何感想?!

    ……贵公司也没把客户当成上帝,这些令客户尴尬的不足之处,应该早早改正。下一步将持续对具体服务瑕疵人,作出点名批评。因为后续总不断发现洛阳支公司的各种瑕疵,所以就分阶段进行曝光督促吧!这是批评贵公司“无障碍通道里设障碍”留有三张照片为证!———人寿老客户王先生

    游客 2015-03-12 评论0 浏览3183 编号 20150312114327118 [人寿保险公司]未回复

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