它的投诉打了1月没打通·售后服务一点也不好·质量一点也不好·亲爱的朋友们谁能帮帮我·我们老百姓好不容易攒钱买的·他们格力空调是不是以为他们做大了就不用惯了·谢谢;
回复部门:市场监督管理局 2013-01-23 10:46:05
接消费者申诉后,我局12315申诉举报指挥中心工作人员及时联系申诉人了解情况。经了解,申诉人为山东淄博人,现住在山东淄博,所使用的空调也是在山东淄博购买的。按照工商部门属地管理的原则,工作人员已告知申诉人应向所在地工商部门进行申诉,申诉人对此答复非常满意并对工作人员表示感谢。
网友391251 2017-05-31 18:40:19
我是江苏南通格力空调忠诚度很高的用户,前后买了有几十台格力空调,可去年夏天买了两台1.5挂臂式,其中有一台至今为止格力空调在我们如东地区指定售后点已上门修过五次,春节前还拆回去修了一次,可现在又发现主机漏水,把墙臂和地板弄得很遭殃,我也向格力总部售后也反应了好多次,得到回复是让当地售后再去你哪看一下。我想问问格力的主管、品质管控和售后主管,我们因信任格力才买的,可我买了是来享受的不是买来受罪的,说实话我再买空调再也不想买格力了,也许你们认为我格力现在牛着呢,少你个一千个一万个无所畏,可你们千万别忘记,没了我们这些高忠诚度客户你还能牛多久……
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