我是香港城小区住户，小区的容积率太差了，我所住的楼房（我是一楼的住户），在我家窗户旁边有好几个车位，我买完车以后，去物业申请车位，物业竟然告诉我说没有了，我窗户下面停车位竟然是对面楼的，对面楼没有设置停车位，所以把车停到我们楼下了，我窗户下面的地方是我们这栋楼的住户所公摊的，我们竟然没有优先使用权，你说这合理吗？我自从买车后办理出入证的时候就给物业说过我申请车位，物业当时给我说留下电话等消息，前两天对面楼新买一辆汽车竟然等到车位了，我家人去问物业，物业竟然说没有留下我们的电话没有办法联系，我当时就说，物业天天打电话催缴物业费怎么会有电话呢，你说可气不，所以希望有关部门管理一下物业公司，物业公司对小区的管理就是脏、乱、差。