或者
尊敬的领导您好! 我们是来自洛龙区滨河南路河风雅叙小区一期二期的业主，绿都河风雅叙小区一期二期自2023年1月1日交付至今，已有1年有余，自今年6月至今，我们小区业主曾数次与物业交涉今年冬季供暖事宜，物业反馈供热公司为暖鑫热力公司，据了解暖鑫热力并没有自己热源，对小区供热属于转供，这不符合洛阳市有关最大限度的减少老旧小区转供直的精神，我们是新建小区更应该选择直管直供热源，这样可以避免后期出现的诸如整改费用与...
蓝光钰珑府22年交房，22年都不能使用暖气，23年，小区入户率明显增多仍旧没有暖气。目前了解情况是，暖鑫无法供暖，新区热力也愿意接收，但是迟迟还是转交不了，让老百姓挨冻。不论是暖气公司要签合同，交钱，我们都积极配合，后面换暖气公司，在600人签名请愿书都提交后，社区又要签什么，业主都积极配合。业主就是希望能看暖气，这个简单的诉求怎么就这么难。
我是蓝光钰泷府业主，我们小区于2022年8月交房，2023年6月份统计实际住户800多户，远超供暖入住率。11月份暖鑫热力公司通知我们12.15号供暖，并在12月11号收取了暖气费用，但迟迟不予供暖。寒冬腊月，温度零下，家里老人孩子抵不住严寒反复感冒发烧。几经周折打听落实才得知暖鑫热力公司根本没有自己的热源，现在和未来都达不到给我们供暖的条件！我们联系了新区热力公司，热力公司明确表示我们小区具备直供暖条件，并且小区供暖管...
暖鑫已经退出已由你们接收，为何迟迟没有推进？咨询你们客服得到了三个版本的回答！ 1，等待开发商给你们进行交接。 2，说物业已经提交资料了，他们暖气管道都是通的，后面只需要走用户数据的进度就行了。客服说程序正常走的话，可能十天都用不了，就能通气了。 3，你们客服说你们公司至今未收到任何关于我们小区供暖的通知。 关于以上3个版本到底哪个是真的？具体何时能供暖？若不能供暖的话原因是什么？ 希望贵公司实事求是...
河风雅徐小区一期二期2022年底已交付， 但直至今日暖气管道一次网并未施工完毕，并不具备交付条件，开发商违规操作！ 其次河风雅叙小区供暖公司为暖鑫热力，物业告知业主此公司为直供企业，但业主代表致电供热办，供热办明确告知暖鑫没有热源，不是直供企业！ 2023年12月物业哄骗业主与暖鑫签订供暖合同，并督促业主缴费，承诺在2024年1月1日供暖。但实际管道都未施工完毕，何来供暖一说，暖鑫与绿都物业存在欺瞒诈骗行为！ 而...
河风雅叙小区购房合同上写的交付条件“交付时供热系统符合供热配建标准，使用城市集中供热的，纳入城市集中供热管网”。该开发商于2022年12月份进行交付。截止今天，该小区的供热管网并未并入城市集中供热管网。在不具备交房条件的情况下交付，影响一千多户业主供暖，损害业主的合法权益。请有关部门对该问题进行调查，维护该小区广大业主的合法权益，要求该开发商对你违约行为按相关法律要求进行赔偿。
孟津区腾飞花园小区，前年已经入住，到现在两个冬天了，都还没有供暖。一直以入住率为接口推脱。请问，其他人不入住，是我们这些入住人的过错吗？为什么要让我们受冻，无法满足供暖需求？如果入住率不够不供暖，那开发商何不等入住率够了再收钱，再让大家入住呢？如果小区一直入住率不够，那就一直不供暖吗？ 另外，入住率多少算够标准，目前实际的入住率是多少？有无公示，有无明细，是否合规？
1、河风雅叙小区业主从2023年8月开始咨询暖气问题。物业回复因市政府划片，供热办要求河风雅叙小区归暖鑫热力供暖，且未提供相关文件公示。后经确认，物业发布虚假信息，污蔑政府部门，欺骗业主签订合同。 2、地下停车场违规收取停车费及张贴电梯广告，并未有任何公示信息。 3、地下停车场很脏且经常有积水，骑行非机动车会摔跤，无安全保障措施 请洛龙区政府对该小区物业发布虚假信息，不作为的行为进行督查处理。维护业主的合...
钰泷府小区已交房两年多了，至今没有用上暖气，前期因为暖鑫热力工作开展不利，导致钰泷府小区缴费后始终供暖推迟！现在经政府领导和小区居民的共同努力，已由之前的转供改为直供，且1月3日已由社区监督下小区居民共同签署更换供热单位申请调研。目前，小区前期管网建设已全部完成，且前期已注水打压。就差新区热力开闸供暖了。未来两周内洛阳将迎接极端冷天气，请新区热力不要再以没有设备没有交接为由延期为钰泷府供暖！请新区热...
就是因为咨询过了无果才通过百姓呼声反馈的，如收费单位不负责请问我该向何处反馈？
河风雅叙小区暖鑫供暖公司公告通知为2024年1月1日供暖，由于暖鑫供暖口碑不好，其承诺1月1日可以供暖， 11月份在广大业主的积极配合下，与暖鑫签订了供暖协议，大家奔走相告抓紧时间把供暖费缴了，可暖鑫供暖公司作为市政指定供暖单位，却不作为，时至今日管道还没有施工对接，在没有可供暖前提下，通知所有业主缴费，其小区业主缴费金额达50万之多，实属欺诈、敛财行为，作为市政指定单位，在确定无法供暖前应告知所有业主，而非...
蓝光钰泷府小区供暖企业已由暖鑫热力移交贵公司，请问贵公司有何供暖计划。能否保证在一月份进行供暖。
请洛龙区政府回复 尊敬的领导您好! 我是洛龙区滨河南路河风雅叙小区业主，小区已交房1年多，自2023年6月至今，我们小区业主曾数次与物业交涉今年冬季供暖事宜，物业迟迟不进行供暖协调对接工作，2023年12月，物业无视业主们拒绝选择暖鑫热力的意愿，联合暖鑫热力进驻小区，暖鑫热力在明知自身缺乏供暖条件的情况下，连同物业诱导业主签订2024年1月1日开始供暖的合同，并收取供暖费用，却至今一直未按照合同履行供暖义务（现...
当时在这个小区买房，就是冲着这个小区通暖气才买的，到现在年年受冻，装不上暖气！希望有关部分能与供暖部门沟通协调，让我们早日享受到政府的温暖！我们将万分感谢！
河风雅叙小区暖鑫供暖公司公告通知为2024年1月1日供暖，由于暖鑫供暖口碑不好，其承诺1月1日可以供暖， 11月份在广大业主的积极配合下，与暖鑫签订了供暖协议，大家奔走相告抓紧时间把供暖费缴了，可暖鑫供暖公司作为市政指定供暖单位，却不作为，时至今日管道还没有施工对接，在没有可供暖前提下，通知所有业主缴费，其小区业主缴费金额达50万之多，实属欺诈、敛财行为，作为市政指定单位，在确定无法供暖前应告知所有业主，而非...
本小区已经都多少年了，据本人私下了解，小区业主很多都安装了地暖，奈何小区的供暖主干道还在风中寒瑟，眼下政府部门声称小区业主的需暖需求不足，试问何时进行过实地考察和询问，就断然下论，是否欠妥？请有关部门深入小区进行落实。冠冕堂皇的话，我们已经听的太多，请做些事实，真真正正为人民服务。
牡丹公园家属院暖气不热，目前家里只有15度。2023年12月13日物业公司来家里用他们的设备测试家里竟然有22度?22度我们还会反应不热问题吗?22度我们在家还需要穿棉衣吗?期间数次打热线反应，根本没有任何单位致电回访，2023年12月16日晚上在我给热线再次去电一再要求下，湖北路办事处人员回电并声称：“我们小区属于转供暖，物业限制流量是正常行为，物业不可能给我们提供免费服务。”想请问我们转供就应该被限流，就应该受冻吗?我们...
河风雅叙小区暖鑫供暖公司公告通知为2024年1月1日供暖，其承诺1月1日可以供暖， 11月份在广大业主的积极配合下，与暖鑫签订了供暖协议，大家奔走相告抓紧时间把供暖费缴了，可暖鑫供暖公司作为市政指定供暖单位，却不作为，时至今日管道还没有施工对接，在没有可供暖前提下，通知所有业主缴费，其小区业主缴费金额达50万之多，实属欺诈、敛财行为，作为市政指定单位，在确定无法供暖前应告知所有业主，而非收到业主供暖费一味无视...
拨打63005678热力公司电话申请室内测温，让我拨打61100810电话说需要先维修， 联系61100810被告知只负责一期，让我打物业电话17537919800， 拨打物业电话，说开发商盖楼的时候没有加保温层导致室内温度不达标，没有其他解决方案。 该问题不属于业主问题，不应由业主承担，烦请相关部门按照《河南省集中供热管理试行办法》安排人员处理。谢谢！
