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首页 > 搜索"消费纠纷",共有37条结果
[投诉]上阳花园安之邦美业理发店未按要求烫发烫坏商家拒绝赔偿

家人于2021年8月26日晚7点左右到西工区上阳花园物业楼二楼安之邦美业烫发,烫前与发型师明确沟通需要摩根烫,并出示效果视频,发型师(*旭阳)表示可以,晚上9点左右,烫发完毕,结果并不是约定好的摩根烫,而是纹理烫,效果惨不忍睹,参差不齐杂乱无章,便与店长协商处理,店长表示承认烫发失误,可送一张398的剪发年卡,因对店家失去信心,不会再到店里剪发,便提出把398的剪发卡折现,店长说不能做主,需要老板到场协商,10点左...

[咨询]关于被网络诈骗问题

你好我想问下,我在2021.7.2日中午13:10被一个微信群友骗走500元京东E卡。当时这个诈骗犯经常在群里可活跃,叫大家给他拼多多砍一刀价格他给转1元钱,当时付款可积极。今天他在群里询问京东商城充值京东E卡有什么优惠我告知他平安银行信用卡APP充值500元实付496便宜四元,他给我说他没有平安信用卡,他叫我帮他充值他给我转钱,当时说好的同时他给我转钱,我给他充值卡密,结果我发给他卡密后,大概有10秒钟左右他没有及时给我转钱...

  • 冰...
  • 2021-07-02
  • 评论2
  • 阅读446
  • [公安局]已回复
[投诉]早教机构到底归那个部门管理?

我这里遇到了因在西工区富雅东方三楼的积木宝贝早教因自身原因无法正常上课,但有不按承诺积极退费的问题。 我投诉到12135平台和打12315热线,收到的回复是不归市场监督部门管理,归教育局或文化旅游局管!!! 洛阳市教育局已经明确回复0-3岁的婴儿早教不归教育局管。 另外我看本平台的相关投诉,今年2021年1月高新区一家早教机构也牵涉退费问题,最后是市场监督部门处理解决。 而且2017年西工区金宝贝早教的纠纷市场...

  • ly...
  • 2021-06-07
  • 评论1
  • 阅读1456
  • [西工区]已回复
[投诉]消费遇到纠纷问题请求解决

2021年4月25日牡丹文化节期间,我一个外地人在涧西区西苑路选购窗帘,因商家说不知道具体尺寸要测量尺寸,说不能空跑,先让交了200元钱,当时明确告知了3个窗户全部弄好只想花1000元出头,店家说可以!下午去和商家一起测量尺寸,来回路上商家都是各种言语讽刺,说太远了不想做了!回来找商家退钱,他们却说这是定金,一分不退!态度恶劣,在工商局调解,商家还满口粗话用手指指着我!我一个外地人表示不理解,在没有确定商品的大...

[投诉]关于投诉的相关问题

我在之前投诉中国大地财险洛阳中支涉嫌理赔欺诈、违规理赔等行为,按照贵局要求,已经邮寄相关材料,并在材料中明确列举中国大地财险洛阳中支违反《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等相关法律法规的具体条款、具体事项。贵局在回复我的(洛银保监银行保险消费投诉[2021]86号)告知书中,避重就轻,简单一句“属民事纠纷”敷衍了事。请问,违反国家法律法规,贵局真能视而不见,毫无作为?如果是我引用...

[投诉]银监局受理举报后推诿不作为

因在农业银行办理借记卡过程中要求强制下载app、转账一事举报至银监局,在已经受理的情况下以消费纠纷不予处理,难道借记卡办理业务不是你局管理范围;说到消费纠纷哪一项业务不属于消费纠纷?都是购买产品及提供服务。说到主张民事权利,我好像没有提赔偿吧。如借记卡办理业务不是你局管理范围 ,则不应受理举报,受理即意味你局认可属于你局管理范围。要么说明业务生疏。 另外,在举报前打了数次电话,应不应处理你们没点数吗?...

[建议]宜阳龙湾盛景在售卖前能否把13号楼手续补齐???

宜阳龙湾盛景中间历经波折,即便13后楼手续齐全还是搁置了三年,现在名字也改了,4月份准备预售,但之前售楼部、开发商把一个企业的信用算是消费完了,既然宜阳县政府已经介入,还请重塑企业信誉,能否把遗留问题解决了,把13号楼的购房合同重新整理一下,备案,发票、贷款等一些问题补全,说真的,老百姓买一套房子不容易,我们不想看到我们买的房子因各种纠纷最后办不了证。13号楼购房者切切期盼,望县政府能怀揣务实、推进县企...

  • ll...
  • 2021-03-16
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  • 阅读1300
  • [宜阳县]已回复
[投诉]第3次问,德正家园物业存在有损群众利益的情况

一、德正家园2008年交房,长达12年未签订正式的物业服务合同,群众的利益没有保障 众所周知,物业服务合同,是业主和物业公司必须签署的,从而保障双方的利益。现在金洋物业拿着甲方是伊电集团签署的前期物业合同,甲方实体都不是一个公司。前期物业合同只是建筑方和业主签署的临时服务合同,合同上未标明物业收费标准等等。2012年金洋物业入驻德正家园,2019年5月24日,金洋物业法人代表改为张澎涛。这么随意,符合条例和规章制...

  • le...
  • 2021-01-11
  • 评论2
  • 阅读1145
  • [洛龙区]已回复
[投诉]再问,德正家园物业存在有损群众利益的情况

事情前因:本人为德正家园业主,未入住却产生了几百水电费,说漏水我认了,也漏电吗?几百块也就交了。接下来,我住顶楼漏水,让物业去整,说是过保不管,所以从2015年没交物业费,这件事我于2020年12月18日已经全部缴费并交了所谓的违约金1000元。 第一问:2008年交房,长达12年未签订正式的物业服务合同,群众的利益有没有损失? 众所周知,物业服务合同,是业主和物业公司必须签署的,从而保障双方的利益。现在金洋物业拿...

  • le...
  • 2021-01-06
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  • 阅读1109
  • [洛龙区]已回复
[投诉]老城区北大街艾尚尼美发连锁店诱导欺骗消费者

尊敬的工商局有关负责领导,您好,我是咱洛阳市老城区人,我简单说下我要投诉求助的事情,烦请解决,万分感谢! 我在洛阳市老城区北大街艾尚尼美发店被套路消费办理充值了500元会员卡一张。事情经过是这样的:2020.11.27日中午11点多,我到北大街艾尚尼美发店剪发,这是我第一次去这家店,洗过头后,服务员说可以给我免费修一下眉毛,在修眉毛时,服务员说我脸干,皮肤差,黑头多,在未经过我同意,并且没有告诉我消费内容和价...

[投诉]关于投诉御品名城燃气初装费问题县房管局的神回复

洛阳市孟津县,近几年房地产发展迅速,城区开发的楼盘多达二十多个,孟津县御品名城楼盘多年烂尾始终无法解决,开发商手续不完善,导致业主们始终办不了贷款接不到房子,有的业主为了结婚或者生活问题被迫交了全款,但是开发商强制要求业主交全款领钥匙时都必须缴纳燃气开户费(初装费),否则不给钥匙不让装修,在业主与开发商协调中,明确告知开发商国家、省、市、县的相关规定不允许在向业主收取已明确取消不合理的费用时,开发...

  • fe...
  • 2020-11-13
  • 评论8
  • 阅读2731
  • [孟津区]已回复
[投诉]福尚·云宅欺诈谩骂消费者,态度恶劣

9月18日,在“福尚.云宅"交了定金,还没开工,因为双方就一些事项达不成协商,不断有增项加钱,而且减项不减钱,因此双方协商不成,想退款,10月9日去店里∵与设计师沟通不成,而且设计师行为恶劣,还骂人。之后来了一个所谓的领导,坐下第一句话就是(别欺负我们设计师,一切按合同来,20%的工程款不退),报警吧,后来洛龙区公安局出警,说你们这是合同纠纷,我们只能跟你们说说利害关系,而且到这一步,已经斯破脸了,再协商我...

[投诉]偃师一笑堂大药房欺诈,市场监管局泄露举报人信息

本人于3月19日在偃师市一笑堂大药房28元购买口罩一包(2个),当时店员称该口罩为医用级别防护口罩,能达到防护病毒飞沫传播的效果(有视频为证)到家后没再出门,过了几天出门需佩戴口罩时发现该口罩为特殊劳动防护用品,且口罩生产日期为1月17日,个人认为:该商家哄抬物价并且欺诈,把劳保口罩当作医用口罩来销售,误导欺诈消费者,随即在3月26日拨打12315实名举报此药店欺诈行为。偃师市市场监管局于3月31日下午电话回访(姓名...

  • 古...
  • 2020-04-17
  • 评论6
  • 阅读2236
  • [偃师区]已回复
[投诉]消费欺诈投诉
[投诉]洛阳优尚泉净水器 存欺骗强卖行为
[投诉]关林龙鼎门业商家欺诈消费者,恶意扣留定金不交货

本人于2018年5月在经营者店定做6扇实木门扇,总价7000元,5月初签订合同时向经营者付定金2100元,双方签订合同,经营者告知口头告知定做产品需要厂家赶工,最快需要一个半月左右,完工后送货上门提货验货无问题后,买家结清剩余尾款。如今已9月底经营者仍未按时交货,联系商家时被告知中间货出了两次问题需要返厂。直到9月25日,经营者告知可送货上门,送到小区门口后拒绝我验货,要求先结清尾款,我不同意后立即把货拉走至今拒绝...

[投诉]洛龙区顺安巷住户家水费异常

我是洛龙区顺安巷为民家园的业主,我小区2016年底进行水网改造,由市政直接供水。但由于相关部门没有科学规划,统筹协调,仅进行了水表前改造,导致改造后的水压与管道规格参数不匹配。改造一年多来,小区陆陆续续有大量业主出现水表读数异常(每个月50吨以上,最多的达800吨),产生巨额水费等问题,我就是这其中倒霉蛋一个,向水务公司反映,公司说是业主问题,公司无责任。考虑到维权的成本,第一次我认倒霉了,把水费交了,找...

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