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中国邮政

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[投诉]邮政快递擅自放代收点且投诉不处理

2024年3月8日本人的邮政快递9874273010079号包裹被投递员擅自放入代收点,当日晚上17点多拨打物流信息页面显示的投递员电话3次无人接听,拨打揽投部电话无人接听,无奈之下只好于17点58分打客服热线11183投诉,要求投递员将包裹送至我居住的小区门岗。 到3月9日再次查看物流信息时,发现包裹竟然被换到了另一个代收点,而这两个代收点之间会经过我居住的小区门口,即便这样投递员都不与我联系,也不放到本小区门岗。3月9日...

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  • 2024-03-09
  • 评论1
  • 阅读7786
  • [中国邮政] 已回复
[投诉]邮政快递退件失踪11天未处理

我的上门收揽退件(监控攝像头)因质量退回商家,2月23号18时51分由红山乡揽投部送往打包车间时至今日3月4日没有任何的信息,曾电话联系收揽员R邮政热线均无任何邮件消息,也无处理意见也无回复,我希望他们给出合理的处理办法。

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  • 2024-03-04
  • 评论2
  • 阅读9443
  • [中国邮政] 已回复
[投诉]快递未经过我的同意私自把我快递放门岗的马路边上

2月23日晚上7点五十五分邮政快递员给我打电话说快递到了让我去取,因为时间关系我说放到第二天再投递,当时快递员答应了,我以为第二天会给我发取件码,结果到了第二天下午三点多我依旧没有收到取件码,这已经是派送的第三天了,第一天也是擅自把我快递延迟配送,第二天直接把我快递扔门卫的马路边上,直到第三天我问商家为什么我的快递还没有送到,商家帮我咨询快递说给我放门岗了,这个邮政快递员的行为真的很差劲,在我已经明确...

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  • 2024-02-25
  • 评论0
  • 阅读8969
  • [中国邮政] 已回复
[投诉]邮政投递员不投递到小区,放到驿站让自己去取

我的包裹地址是行署路9号院,邮政快递给我投递到2号院,发短信让去取。我联系投递员17630354218,让转到9号院,他态度非常恶劣,就是不转送。不知到邮政快递是一家独大,雇用的人员品质差还是根本没把服务放在心上。请给一个满意的回复。

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  • 2024-02-22
  • 评论3
  • 阅读10168
  • [中国邮政] 已回复
[咨询]去邮政存钱,结果给我办理的是保险
  • 游客
  • 2024-02-20
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  • 阅读223
  • [中国邮政] 保密
[投诉]在邮政小程序上订购的报纸是怎么配送的?

2023年12月在中国邮政微信小程序,订购2024年1月1日---2024年12月31的少年报纸,42刊,截止到2月3日只送了两期,能不能按时送报呢,一年送42刊,是8天一发吗?

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  • 2024-02-03
  • 评论1
  • 阅读9744
  • [中国邮政] 已回复
[投诉]EMS邮政快递无故延时

我的快即可递1月25日下午从焦作市温县发到洛阳市。正常26日送达,但是直到25日下午5点,物流信息一直停留在焦作市。拨打11183反映后,物流信息才更新显示在下午18∶46到达洛阳。因快递物品是中药,病人急等服用,19∶39又联系11183,回复可以自行到洛阳市包件车间领取,问客服包件车间的地址和电话,发送来了一条信息,按照上面电话打过去,提示电话关机。随后只能再次联系11183,回复已标记,但是已不能当天送达。请问∶EMS邮政特...

  • 月近人
  • 2024-01-28
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  • 阅读10897
  • [中国邮政] 已回复
[投诉]邮政EMS上门收寄有问题
  • 游客
  • 2024-01-25
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  • [中国邮政] 保密
[投诉]中国邮政快递不处理

我快递已经12天了 还没有处理好 客服也在踢皮球

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  • 2024-01-20
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  • [中国邮政] 已回复
[投诉]我订的报纸哪去了

我于2023年11月23日在网上订阅一份《中国基金报》,时至今日半月已过没见到报纸,又不知道到哪里查找,请相关部门告诉我该怎么办

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  • 2024-01-19
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  1. 部门:中国邮政
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