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工信局

洛阳市工业和信息化局(市民营经济服务局)成立于2009年初,为市政府工作部门。目前内设13个内设机构和机关党委,办公地点位于开元大道228号。主要职责有:

(一)提出全市新型工业化发展战略和政策,协调解决新型工业化进程中的重大问题,拟订并组织实施全市工业、信息化的发展规划,推进产业结构战略性调整和优化升级,推进信息化和工业化融合。

(二)拟订并组织实施全市工业行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局、结构的政策建议,起草相关地方性法规、规章草案, 拟定行业技术规范和标准并组织实施,指导行业质量管理工作。

(三)监测分析全市工业运行态势,统计并发布相关信息,进行预测预警和信息引导,协调解决行业运行发展中的有关问题并提出政策建议,负责工业应急管理、产业安全和国防动员有关工作。

(四) 贯彻国防科学技术工业和军转民工作的政策法规及规章制度;负责全市军工企事业单位生产经营情况统计分析;负责军工单位军转民及民用配套工作的协调服务;参与组织民品项目立项、评审、鉴定、验收工作;负责对三线调迁军工企事业单位有关问题的协调工作;负责船舶建造工业行业管理工作;负责全市民爆器材行业管理工作。

(五)负责提出全市工业、信息化固定资产投资规模和方向(含利用外资和境外投资),提出国家、省对口部门和市用于工业和信息化财政性建设资金安排的建议,按照国家、省和市规定权限审批、核准国家和省、市规划内和年度计划规模内固定资产投资项目。

(六)组织实施国家高技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信息产业等的规划、政策和标准,指导行业技术创新和技术进步,以先进适用技术改造提升传统产业,组织实施国家、省和市有关科技重大专项,推进相关科研成果产业化,推动全市软件业、信息服务业和新兴产业发展。

(七)承担全市振兴装备制造业组织协调的责任,组织拟订重大技术装备发展和自主创新规划、政策,依托国家、省和市重点工程建设协调有关重大专项的实施,推进重大技术装备国产化,指导引进重大技术装备的消化创新。

(八)拟订并组织实施全市工业、信息化的能源节约和资源综合利用、清洁生产促进政策,参与拟订能源节约和资源综合利用、清洁生产促进规划,组织协调相关重大示范工程和新产品、新技术、新设备、新材料的推广应用。

(九)推进全市工业和信息化体制改革和管理创新,提高行业综合素质和核心竞争力,指导相关行业加强安全生产管理。

(十)贯彻执行国家和省发展民营经济的方针、政策和法规;拟订全市发展民营经济的地方性政策、法规并组织实施;监督检查执行情况。

(十一)负责全市中小企业发展的宏观指导,会同有关部门拟订促进中小企业发展和非国有经济发展的相关政策、措施并监督检查执行情况,负责中小企业融资服务体系建设,协调解决有关重大问题。

(十二)统筹推进全市信息化工作,组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题,促进电信、广播电视和计算机网络融合,指导协调电子政务、电子商务发展,推动跨行业、跨部门的互联互通和重要信息资源的开发利用、共享。

(十三)承担相关信息安全管理的责任,负责协调维护全市信息安全和信息安全保障体系建设,指导监督政府部门、重点行业的重要信息系统和基础信息网络的安全保障工作,协调处理信息安全重大事件。

(十四)负责本部门、本系统突发公共事件的应急管理工作,贯彻落实突发公共事件应急预案,预防和处置本部门、本系统的突发公共事件。

(十五)承办市委、市政府交办的其他事项。
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[投诉]长城宽带断网无人处理,客服电话打不通,申请退费无响应

家住纱厂北路,办理的长城宽带,近期经常无原因的断网,尤其是晚上22点后西持续到第二天早上7点左右,7月20日白天一天断网后,95079的客服电话打不通,无法进行保修和处理,请相关部门调查处理,申请退费

  • ly...
  • 2021-07-21
  • 评论4
  • 阅读6514
  • [工信局]已回复
[投诉]长城宽带售后无门!用户权益无法保障!

使用的长城宽带,没有售后,宽带出现问题要我自己维修。打客服95079无数次,只说帮忙反应问题,没有任何解决方法。给我办理续费的工作人员说长城宽带不发工资,他们目前属于吃空饷状态,不会上门给维修,出现问题只能用户自己解决,几个月内我已经自费维修好多次,宽带目前还有5年,求助有关部门协助解决处理。

  • ly...
  • 2021-07-17
  • 评论1
  • 阅读6495
  • [工信局]已回复
[投诉]长城宽带出现问题没人管

家里用的是长城宽带,一次交了六年,如今才使用了两年,宽带经常出现断网,打长城宽带的客服电话没人接听,也联系不上相关的服务人员,这也太不负责任了吧!

  • ly...
  • 2021-07-15
  • 评论1
  • 阅读7039
  • [工信局]已回复
[投诉]移动宽带因拆迁原因一直无法使用,也一直无人处理

龙门镇寺沟村因拆迁原因导致移动宽带无法使用,但是剩余未搬迁的住户从五月底断网到现在移动宽带一直用不了。多次联系移动公司,对方都让宽带安装人员回复电话,而安装人员只是告知上面说寺沟要拆迁,光缆不会再修。如果不再修复麻烦给剩余移动用户发短信告知一声,并把每个月的宽带费退还给用户。而且自从不能用宽带以后,手机电脑一直用的都是流量,流量费用每个月超出了100元。这个费用怎么处理?希望移动公司给予回复并能解决...

  • ly...
  • 2021-07-10
  • 评论0
  • 阅读8253
  • [工信局]已回复
[投诉]联通洛阳分公司擅自宽带增值业务、恶意扣费

您好,我是河南省洛阳市联通公司的手机用户,在7个月前(2020.12),与该号码绑定的宽带被联通擅自开通了“联通沃橙TV-教育”增值业务,而至今手机上没有收到任何短信验证、业务开通或是扣费提醒,联通手机营业厅APP已订购业务里也查询不到。 该增值业务导致从2020.12月至2021.6月,每月都产生了29元的手机扣费。这种行为无异于长期从客户口袋中偷钱,构成了消费陷阱。联通洛阳分公司的这项增值业务不仅不短信提醒,而且是自动续...

  • ly...
  • 2021-07-06
  • 评论3
  • 阅读9858
  • [工信局]已回复
[投诉]电信为什么不能覆盖绿都洛阳府

位于伊滨区的绿都洛阳府一期交房快一年了,电信信号,电信网络迟迟不能覆盖,投诉过多次,都是敷衍了事,请主管部门了解民生,尽快推进电信网络覆盖

  • ly...
  • 2021-07-01
  • 评论0
  • 阅读11442
  • [工信局]已回复
[投诉]移动公司欺诈用户
  • 游客
  • 2021-06-30
  • 评论0
  • 阅读37
  • [工信局]保密
[咨询]请解决一下兰沁苑小区手机信号和宽带接入的事情

尊敬的贵局领导:你们好,我是香谢里兰溪三期业主,小区前四栋楼已于去年年底交房,至今已有半年时间。当前有两个问题需要反映一下。一是小区家庭宽带无法接入,三大运营商都不行,有一家私人运营的宽带是跟物业合作的,而且只此一家,网速太慢,收费也不便宜。跟联通公司电话反映,回复说是物业的问题,至今就资费问题仍未与物业达成一致,不允许进驻小区。向物业反映情况,回复说是运营商的问题,让业主给运营商多打电话反映。双...

  • 姜...
  • 2021-06-29
  • 评论2
  • 阅读10164
  • [工信局]已回复
[投诉]关于刘井社区移动信号差的问题

伊滨区福民嘉苑刘井社区属戴维斯物业管理,近一年来,小区地下车库和电梯间信号弱,小区内网络信号不稳定。据移动公司工作人员称,事因运营商信号设备所产生的用电问题与物业公司存在争议,所以信号设备一直处于断电状态。居民百姓多次反应无果,希望政府有关部门出面协调并解决。

  • ly...
  • 2021-06-29
  • 评论0
  • 阅读9928
  • [工信局]已回复
[投诉]开元壹号二期尚境苑联通信号差影响工作生活

开元壹号二期尚境苑联通信号差影响工作生活,交房四年小区内楼内家里信号极差,无法上网和正常通话,电梯和车库干脆没有任何信号,交了高额的套餐费没有享受到相应的服务,严重影响用户的工作生活。已经多次反映过,每次联通负责人都是尽快解,最近一次说和小区物业沟通过了,端午节后进场施工,十几天过去了,我去物业咨询,人家说根本没有这回事!!!一次又一次的欺骗,没有任何诚意,根本就不是解决问题的,就一个拖字诀。工信...

  • 透...
  • 2021-06-27
  • 评论1
  • 阅读9968
  • [工信局]已回复
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  1. 部门:工信局
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