您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>水务集团 部门回复留言
  • 部门简介

水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
  • 呼声列表
[投诉]一套房常用水,另一套常年不用,而水费都是68.8元

是因为我的水管线漏水投诉和水表校验,才把水费找平吗?真是其有此理!

  • lyd_Q3...
  • 2024-02-20
  • 评论4
  • 阅读6551
  • [水务集团] 已回复
[投诉]老城区供水抢修施工

半年了 修个啥也要不了半年 都干点啥

  • lyd_I3...
  • 2024-02-17
  • 评论0
  • 阅读5000
  • [水务集团] 已回复
[投诉]自来水有刺鼻异味 闻着让人头晕恶心

南昌路九街坊32栋 (蔬菜公司家属院)至少有半个月了 一直自己排查为何家里洗手间和厨房 总有刺激性气味 排查到最后发现是自来水一打开 刺激性气味就出现 当卫生间干燥不开水时 没有异味出现 并不是消毒水气味 已经反馈给自来水公司 但并没有得到任何解决 也没任何人出面来检查 就说检测部门初九上班 即使检查各部门初九上班 自来水厂的人 难道不能上门先查看一下吗 用水民生大问题 你们就那么自信不会出一点问题吗 老百姓干不过...

  • lyd_m3...
  • 2024-02-17
  • 评论0
  • 阅读5436
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水压太低

白马集团水压太低,热水器成摆设,大冬天不能用热水,打过多次电话没人解决

  • lyd_Q2...
  • 2024-02-09
  • 评论0
  • 阅读11965
  • [水务集团] 已回复
[投诉]西工区白马集团社区,顶层水压太小

顶层水压太小,装了个热水器根本出不来热水,连普通用水都很小,小区物业水电部门说让找自来水公司,自来水公司让找物业水电,相互推,能不能增点压力啊,水压这么小,顶层住户就不是住户了吗?

  • lyd_K0...
  • 2024-02-09
  • 评论0
  • 阅读6812
  • [水务集团] 已回复
[投诉]“不忘初心 不辱使命”请您给自来水公司点赞!

请问一下,你们是如此让人家买矿泉水煮饺子过年吗???这是真正的为民服务啊!牛牛牛,问题没有解决,水压没有变化,一关了事???的确是“以人民为中心”啊!专门管理小百姓

  • lyd_b3...
  • 2024-02-09
  • 评论1
  • 阅读5430
  • [水务集团] 已回复
[投诉]“不忘初心 不辱使命”请您给自来水公司点赞!

2022年底西工区纱厂西路65号院迎来了旧貌换新装的时刻,老旧小区换新颜,水电改造如期而至,大家在欣喜若狂之中! 然而,希望是失望的镜子!一半的欢喜常常伴随着一半的忧愁,在大家欣喜地不用再担心停水电之时,施工方确在水管对接的关键时刻停止了施工,原因不得而知,当时距离2023年春节只有十几天的时间,群众都在猜想是工人都回家过年了吧!等着吧!只要不停水就好。 2024年元月11日,该小区的群众终于盼来了施工...

  • lyd_b3...
  • 2024-02-08
  • 评论19
  • 阅读6601
  • [水务集团] 已回复
[投诉]大过年的水压低的家里的热水器不能用

道南路路83 号院水压低!家里的热水器不能正常使用!唉真无语

  • lyd_h3...
  • 2024-02-08
  • 评论1
  • 阅读3628
  • [水务集团] 已回复
[投诉]老城区肖家街水管频繁爆裂

这又停水了,该过年了这样频繁的停水对居民生活造成很大的麻烦,虽然送的有免费说,但是水能送到上楼吗?要上下几次?年龄大的老人怎么办?你们送上楼吗?

  • lyd_9T...
  • 2024-02-08
  • 评论1
  • 阅读3137
  • [水务集团] 已回复
[投诉]全城新村小区水压太低,希望尽快解决
  • 游客
  • 2024-02-07
  • 评论0
  • 阅读159
  • [水务集团] 保密
  • 部门统计
  1. 部门:水务集团
  2. 浏览次数:3768897
  3. 解决问题数:3641
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问