[投诉]中国电信无故欠费

中国电信在手机短信通知中一直显示欠费22.9元停机，缴了150元话费后仍然说欠费，打服务电话说欠了200多元，几个手机流量超，中间未接到任何电话通知！

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• 2024-03-26
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[建议]中国电信营业厅工作人员休息时间服务用户

中国电信营业厅工作人员休息时间服务用户，耐心解答问题，感谢感谢，建议表扬。

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• 2024-03-22
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[投诉]手机正常，中国电信卡无故不能用，请速解决！

手机正常，中国电信卡无故不能用，已多次反应问题，20231019第一次反应问题，后续多次反应问题，每次收到的回复均感觉态度很敷衍，截止到现在问题仍然没有解决，中国电信手机卡依然不能正常使用。再次描述具体问题:手机正常，中国电信卡在2023年10月突然发现不能接打电话不能收发短信，因绑定宽带我每月在按时缴费，中国电信手机卡却不能使用，请速解决！请速解决！请速解决！

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• 2024-03-15
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[投诉]伊滨区建业龙城东望地库洛阳电信无信号

伊滨区建业龙城东望地库无信号，好几年了，希望电信部门给解决一下。

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• 2024-03-15
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[投诉]涧西区绿都青云赋二期电信宽带安装

涧西区绿都青云赋二期已于去年10月份集中交房，竣工验收至今已近半年，大部分二期业主已经马上装修完工，随后就要入住。可是二期的电信宽带仍不能安装，说什么主线路没有接通，电信宽带无法入户，造成业主生活很不方便。 根据现行国国家标准《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》GB 50847-2012 、《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》GB 50846-2012 中要求：新建住宅区和住宅建筑内的地下通信...

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• 2024-03-11
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[投诉]君河湾二期宽带安装

目前君河湾17号楼只支持移动和联通宽带安装，请问什么时候支持电信宽带呢？

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• 2024-03-10
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[投诉]交房2年多，电信宽带一直装不了

华耀城水岸新都交房2年多，一直不能连接电信宽带。什么时候能接通宽带，请告知

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• 2024-03-09
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[咨询]电信公司什么时候有在小区宽带接线的计划？

蓝光钰珑府小区已入住七八百户，联通移动都有宽带接口，请问电信公司什么时候有计划在小区对接宽带接口问题？想办移机业务

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• 2024-03-07
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[投诉]关林农贸市场一楼电信信号差，报修多次未解决

关林农贸市场一楼电信和联通信号极差，顾客扫码付款时经常无响应，导致付款失败，市场商户的电信电话卡因为信号差导致经常无服务状态，不能接打电话和使用流量，打10000号报修多次不但没有改善，还变得更差了。期间有电信员工打电话沟通，说是需要加装设备，但是什么时候才能加装还是未知数，希望电信部门尽快处理，解决商户们的需求。

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• 2024-03-05
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[咨询]关于5G-Advanced和vowifi部署问题

• 游客
• 2024-03-05
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• [中国电信] 保密