联通公司在用户不欠费的情况下暂停用户手机号的拨打和接听电话功能,致使用户将近两个月无法使用联通号码拨打和接听电话,询问后让用户更换手机,为什么别的通讯公司的手机号码拨打和接听不受影响,联通号码非要更换新手机才能使用,事先也不告知就暂停用户手机拨打和接听电话的功能,给用户造成了巨大的损失和不便有谁负责?
联通公司在消费者不欠费的情况下,暂停用户手机的拨打电话和接听电话功能,致使消费者近两个月无法接打电话,给用户造成巨大的损失和不便!联通公司就是这么为客户服务的吗?
我的是联通99元老冰激凌套餐,但是我一直用的副卡,主卡在家父母用! 不过近期发现副卡有些功能不如主卡全面,打10010告知我可以更改主副卡。但是我到营业厅告知我无法更改! 主卡副卡都是我的身份证办理的我不明白为什么不能更改! 因为这张卡用了十几年了我不换! 请告知到底能不能主副卡互换!
我11月27当地时间到28日在国外旅游我用流量,出现乱扣费,单单28号一天扣我一百多话费,说的每天55元封顶现重复扣费,打电话咨询又说是按北京时间,和我当地时间算的,北京时间和我当地时间早14个小时,说来说去给我算了两天钱,我都到酒店了连着无线网,还扣费,我一在追问又说你只要开了漫游都要扣钱,这联通公司就是仗着我们不懂国际漫游在这乱扣钱,希望政府给这个事解决了
联通公司没有通知就就剪短我们白石坡小区的网线长达一个星期,打电话只是说尽快解决也没有人来处理,这给我们的生活造成了很大的影响和经济损失(手机流量不够用),希望能够尽快解决
我家新房装修后,在原来租住地方千兆宽带的基础上办理了“175元套餐的电话和宽带。套餐是1600分钟,160G流量,一个主卡可以带四个副卡”,这样新房也变成了1G宽带,由于我在云南项目上班,无法回家,业务员又通过云视频的方式给我我又办理了个联通号码,这个号码是作为我家里的主卡的副卡存在的。但是电话刚开通两天,今天早上我同事很多人就接到了业务员询问,问我的电话号码是不是诈骗电话,我好几个同事明确告诉业务员不是,但...