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中国移动

  洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌,用户号码段包括134(0~8、1349则是中国卫通)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。

  至2010年5月底,网络在城区覆盖率100%,乡镇覆盖率98%,主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务;与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务;与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。

  洛阳移动成立十年多来,洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
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[投诉]洛阳移动公司手机扣费霸王条款,乱扣费

2019年3月30日我通过移动客服10086将移动手机月套餐由59元改为49元,4月1日我发现31日移动公司一天扣除我套餐费用14.02元,后通过打10086,移动公司承认扣费错误返还我9.02元。本月初我发现移动公司6天的时间又扣费33元月套餐费,我再次打10086询问扣费原因,移动公司不能给出合理解释,只说是按比例扣费,经过多次和移动沟通扔不能给出合理解释。

  • lyd_351u7139hWM
  • 2019-04-08
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[投诉]洛阳移动10086人工女服务人员欺骗消费者

洛阳移动10086人工女服务人员有欺骗消费者行为,我的套餐以前是38元套餐,在4月3日已降低为19元的,今天下午14:37又来电告诉我,有29元套餐的,当时我在忙,就答应了,可到下午18:06的时我看到电话上显示是39元套餐,当时就打了10086让改过来却说不能改,要改就到一个月以后,非常痛恨这种行为!!!昧着良心来欺骗消费者!坚决打击!!

  • 魏叔斌
  • 2019-04-06
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  • [中国移动]已回复
[投诉]洛宁移动公司网络服务电话怎么才能打通?

四月四日上午,发现家里调制解调器上LOS指示灯亮起红灯,中午一点多向洛宁移动公司拨打03796271086反映,竟然没人接听,接着我拨打15036577732,人家说你打037962711086那个电话,我说我打过了打不通,是不是上班时间才能打通?他说可能是! 等到下午上班时间我拨通了037962711086进行了登记,下午五点左右服务人员打来了电话,我以为是要维修,谁知他问我什么问题,我说你最好能赶紧给我修一下,明天我不在家,结果没有音讯。...

  • 小民一个
  • 2019-04-06
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[投诉]新安县移动老城十字街营业厅天天打骚扰电话

最近两个月,几乎天天都能接到新安县老城十字街移动营业厅的各种推销业务的骚扰电话,不断更换电话号码打,把他所打过的都拉入黑名单也不行,应该是录制好的录音,应该是群呼电话,实在烦人,已经严重影响到老百姓的生活!新安县移动公司有关部门得好好查查了

  • lyd_3805Zg6939
  • 2019-04-05
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  • [中国移动]已回复
[投诉]移动宽度交的200M费用,实测只有50M

洛阳市涧西区军安小区,移动手机用户套餐108元每月, 移动营业厅承诺200M,实测50M, 打10086说可以免费用500M宽带, 可是移动相关部门不作为,不解决问题,欺骗消费者, 宽带属于电信产品,看不到摸不到,忽悠消费者的钱, 这种了不作为行为,希望相关部件关注,解决。

  • 郝俊
  • 2019-04-04
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[投诉]中国移动随意扣费,一天扣掉15块

4月3日本人充话费20元到4月4起日话费余额竟然只剩4元多了。相隔仅仅一天,在流量没有超,电话没有打的情况下中国移动竟然随意的扣去了15元多,移动公司就这么随意吗?人民权益不收法律保护吗?移动公司的所做所为不应该收到一点制裁吗?

  • lyd_QwOGZx10z
  • 2019-04-04
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  • [中国移动]已回复
[投诉]老城葛家岭村东段移动4G信号差,上网通话受影响

近来,在葛家岭森林公园至东环路一带,移动信号十分差。室外还能勉强维持。 一到室内,通话则断断续续。上网需缓冲十数二十几秒,好不容易连上,瞬间又会掉线。 希望中国移动能加强服务,面对高话费总得让用户觉得物有所值,不是吗?

  • 遗梦寻杏
  • 2019-04-03
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[咨询]移动免费的80分钟只能在手机入户地使用免费?

我是洛阳的一名退休人员,在洛阳办理的中国移动公司的18元套餐。其中规定有80分钟的打电话免费。现在我在三门峡儿子家。打电话都记录在80分钟免费的通讯费内。请问规定的免费的80分钟只能在洛阳打电话才能免费吗?

  • 君竹伊石
  • 2019-04-03
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  • [中国移动]已回复
[投诉]中国移动乱收费

移动推出的69套餐可以免费200M宽带一年,我2月份办了一个,话费八十多元,3月份话费94元,打10086咨询客服说每个月给我返还的有两个10元的,可是我的话费余额没有增加,说的是专项费用,我们用户看不到,那我说我的账单是94元,我可以看到,你给我返还的做为消费者看不到,她也解释不清楚,说发短信给我,让我自己看,就给我电话挂了,我不是在乎那20多元钱,李克强总理说的要降费,那移动那么多移动宽带用户,每个月不明不白的多...

  • lyd_i11z19RW213
  • 2019-04-02
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  • [中国移动]已回复
[投诉]孟津移动充100送油活动,不返还话费

3月份在孟津移动营业厅参与了充100送油1桶活动,说是当月返还20,以后每月10快,到目前为止,返还的钱一分也没有用到账,请相关部门查处这种欺诈行为

  • 小小网民
  • 2019-04-02
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