百姓呼声
  编号:20250709202916205

顺丰速运洛阳分公司物流损坏我的平板只愿意赔付171元

网友1601981

2025.07.09
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我于2025年6月24日在闲鱼购买iPad2022Pro12.9英寸256G价值5100元经“有得卖”验货宝检验后发出于顺丰速运物流SF3187304247794于6月29日签收,开箱过程全程录像,发现摄像头旁有轻微磕碰,箱体外包装有破损,进行顺丰速运理赔投诉12305,河南顺丰速运有限公司洛阳分公司,一直推诿拒绝承担全部责任,只愿意赔付运费九倍,理由是未48h反馈问题,但是我早已向有得卖网反馈并且有记录,请求领导让顺丰按照市场价格赔付。以下视频有压缩,早已向顺丰发送无压缩开箱视频

  回复部门:邮政管理局
网友您好!我局已与您联系,顺丰快递已与您联系,您的问题已处理,感谢您对快递行业的监督与支持。

3名群众参与
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网友1601981
有的仔细看箱子侧面中间有个破的地方,很明显就是因为那里坏了平板磕碰到了,不好意思我没有截图出来
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网友1601981
已经解决了!已理赔
星辰
看了两边,箱子外包装也未见破损。包装挺好的。也没漏气,哈
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星辰
经过验货宝发货也是出了一个报告,不是经过验货宝就是全新机一样。把报告也拿出来看才有说服力
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网友1601981
我不知道怎么补充照片
网友1601981
有完整报告提交给顺丰了,也有打包记录证明是没有那个磕碰的,就是物流的问题
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