编号：20220923181312310在路边停车位停车被树枝砸到汽车，被收两次停车费
网友900393
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9月22日，我车在洛阳崇弘停车场投资建设有限公司下的停车位停车，昨天可能风有一些大，树枝刮断了砸到汽车，我第一时间联系洛阳崇弘停车场投资建设有限公司客服电话，被告知收费停车位不负看管，被砸到不予理赔，请问，如果有问题不能负责是不是应该在收费牌子上写收费停车不负看管能醒目字样？
并且后来绿化局人过来需要把树枝锯断，需要配合挪车我配合后退一个车位车子除此之外并未离开，洛阳崇弘停车场投资建设有限公司再次收我一次费用，车子在车位上被砸被收两次费用？今天我给客服再次打电话告知他昨天车子被砸被动挪车被收两次费用，客服告诉我这个是对的，应该二次收费，我是在你们停车位上车被树砸了，想出来也需要把树枝锯断才能安全离开，被动挪车还需要二次收费吗？没有这个事我是下班才会出车位的。钱是不多，但是人心何在啊，老百姓就应该被欺负？请问这样做合理吗？我是受害者啊，在你停车位停车出问题不管不顾落井下石？请查一下这个公司有没有责任和义务对停车位所停的汽车负责？根据合同法我付费在你的停车位停车有问题我有权向相关单位索赔，并且被动挪车二次收费的事件需要给个态度。
回复部门：弘义集团
