或者
我叫李庆轩今年31岁，是伊川县圣府嘉苑小区3号楼2单元2601的住户。2017年12月11日下午17时许我家楼下25楼突发火灾，大火从下午17点开始燃烧一直烧到19点多，足足烧了2个多小时。16点47分物业王姓保洁发现25楼窗子冒烟并通知物业办公室，16点55分物业姚红灿主任确定25楼已经冒烟起火（消防队笔录），但是来灭火的只有两个上年龄的保安和两个坐办公室穿高跟鞋的小姑娘，由于楼道消防栓内没有水（我有视频为证），只能以灭火器灭火，但因为火势太猛，灭火器根本无济于事，错过了黄金救援时间。17点06分消防队接到报警电话消防车也迅速赶到，但是开来的消防喷射车只能把水喷到18楼那么高【我有视频为证】，拿25楼的火灾现场也是无能为力，我于下午17点16分赶回小区 ，我到小区时我家还没着火，25楼的火苗也是刚从窗户窜出来。这时楼下已经有7、8辆消防车也有几十名消防员，当时我还在想这么多消防车这么多消防员都来了，火应该很快就会被扑灭，可是事与愿违，大火反倒越来越大越来越凶。最终还是吞没了我家。我眼睁睁地看着无情的大火从25楼一点一点烧到我家的，我是眼睁睁看着我一家两代人辛辛苦苦奋斗几十年的心血就这样在这场无情的火灾中化为乌有。当时那种心情实在无法用言语表达！！！
可怜我无辜的一家老小，早上都是穿一身衣服就出门啦，谁能想到晚上回来就成了无家可归的人，大火给烧的连双袜子都没剩，让我家七十岁的老人和六七岁孩子在这雪花纷飞的寒冬腊月里何去何从呀！！！
俗话说，大火无情人有情。可是，我感受到的确实世态炎凉，人情冷漠。物业公司是在大火燃烧1个小时零6分钟以后才给我打来第一个电话 问我在不在家？家里有没有人？（18:06我接到物业公司电话通知.而此时大火已经吞没了我家的两个卧室）试想假如我家里有人但不知道楼下情况或者知道楼下情况又行动不便，那该是何等后果!何等后果！活活烧死，活活烧死
事件已经发生1个月啦，可这一个月来的遭遇更使我心凉到了冰点，这一个月来始终没有哪个人或者个体真正的叫我坐下来说说目前的困难，谈谈老人孩子是怎么安排。有关方面的麻木冷漠叫人心寒。我去找物业 （负责人：王某），她前期【事情发生第二天】只承认有责任，具体的处理结果该需要等消防鉴定结果，面对眼下我一家人无吃、无住的生活困难却无动于衷，要我们自己克服困难（我有视频为证）。就连我提出要退自己预存的水电费她们也是一推再推，直到现在还是没给退。可是17年12月26日消防队结果出来以后她又是一种事不关己高高挂起的态度，我问她能不能见一面，她却说最近一段时间都不一定会去伊川。我去找25楼事主，人家说，我也是无辜的假如消防栓有水我的房子也不会烧完更不会牵涉到你的房子。
我该去找谁说理？谁来还我一个公道？给我一个说法？赏我一碗饭吃？给我一个住处？
现在我真的是呼天天不应，叫地地无门，一家老小在寒冬的西风里痛苦哀号，不知道未来的路在何方？日子还怎么过下去？
2011年3月15日以后依然使用可燃外墙保温材料是谁审批？消防栓无水谁在监管？政府职能部门你们真的没有一点责任吗？
回复部门：伊川县 2018-01-16 10:09:06
网友您好：首先感谢您对我县工作的关心和支持， 我街道工作人员一直在跟进，县里已召开一次协调会建议网友走司法途径，但网友不愿意，县信访局决定近期由信访局组织通知相关部门召开协调会，统一协调。 伊川县人民政府城关街道办事处 2018年1月19日
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