或者
2017年12月18日洛阳城燃新能源热力有限公司在洛阳市府西院供暖，室内温度一直上不去。从2018年12月19日到2018年1月10日，在我多次反映情况下，先后有7-8次来家里调整和改线路。直到2018年1月14日，室内温度还在12-13度。前后与公司联系上百次，将近一个月了，问题总解决不了。
几次来的人说法不一，有的说线路太长（线路已改）；有的说压力小，经测进水和回水压力都在1.9个压力；有的说我住的楼上用户少。总之，温度上不去，还没有用空调温度高。我家花钱安暖气是用的，不是看的，我再次要求，希望洛阳城燃新能源热力有限公司高度重视我们的要求，这对今后增加用户有很大的影响。
我要求：1、公司给个时间表，最迟什么时间可将我家温度达到标准。
2、若是因为我住的楼用户少的问题，请不要耽误时间，将我缴的2万多快钱退了，其它损失也就不在说了。
回复部门：洛阳城燃热力 2018-01-15 10:56:49
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