或者
我是一七年十二月九号上午来到新区医院看病，就是河南科技附属医院，我感冒了，只是想着医院看病放心，结果到好，八点多医院，上二楼挂号，护士说普通科前面十几个人排队，就给我挂了个内分泌科的医生，九诊室的姜大夫，我刚进去，他说你怎么了，我说我有点感冒，他给我开了两张检查的单子，我说能不能不检查，他说必须检查，否则没有看病依据，这是医院的规定吗，必须检查才看病吗？这是我的第一个问题，那我就去检查了，先去三楼抽血那，前面三十多个号排队，等了快四十分钟，结果半小时后出来，我又去一楼查ct，又一个小时左右，等我都检查完拿上来给医生看，他用了最多30秒，给我开了两盒药，一盒感冒药一盒阿莫西林，天呢，这不是玩吗？明知道这么简单为啥非要检查，这个姜大夫都是这样给大家看病的？质疑这个医生。我前前后后折腾一上午，给我开了十二片药，我10号下午去找他，我让他给我出份病例，他就让我再去挂号，有个美女护士给我挂了个免费号，不是说花个小钱咱不舍得，这个医生看病有点小题大做。这样不是让人有病都不敢进医院了。我下午出来后，在附近小诊所又买了药。
回复部门：卫健委 2018-01-11 10:26:32
网友您好：
接到您对河科大一附院新区医院的投诉后，我委高度重视，现将相关情况回复如下：
诉求人因感冒到河科大一附院就诊，告知医生需开感冒药，医生告诉患者须检查检验明确诊断后才能为其开药，故医生为其开具血常规和胸片检查后根据结果开具了相关药物，因患者检查候诊时间较长，对诊疗过程不满意，下午又因开具门诊病历需重新挂号不满故投诉至百姓呼声。
院方接诉求单后第一时间展开调查，情况属实，责任医生也表示因近期甲乙型流感爆发，出于明确诊断的目的为患者开具检查，关于重新挂号，医院对上午挂号下午复诊者均实行免费挂号，但须挂义诊号后排队就诊。可能因医生未与患者充分沟通，造成患者误解，引起患者不满。院方已与诉求人电话沟通解释，诉求人表示理解。
院方表示将加强医患沟通培训，杜绝此类投诉的发生。
洛阳市卫计委
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