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  • [投诉] 家里温度15度,长期投诉得不到回应

    投诉高新热力以及锦绣园物业

    河洛路锦绣园小区

    家里温度15,投诉很多次得不到解决,求升温到18度

    不要跟我说俺家顶楼就是不暖和,当初交暖气初装费和取暖费的时候可没告诉我说顶楼可能不暖和,初装费和取暖费都交过了,家里温度才15度,顶楼不暖和,这不是你们不解决问题的借口。

    家里有老人孩子,我现在没别的要求,只是让家里温度达到18度以上

    网友492389 2017-12-15 评论1 浏览3696 编号 20171215181423228 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2017-12-16 08:08:12

该小区换热站运行正常,温度、压力、流量等参数均能满足小区用户用暖需求,小区二次管网和室内系统由业主委员会组织人员施工,小区业主委员会负责小区内部用暖事宜。如果家中温度不达标,请你尽快找业委会协商解决,如果需要技术支持,我公司可派维修人员上门提供帮助。家中暖气不热有多种原因,循环系统不好、暖气片数量不够、暖气片内有气体、供水温度不够、供水压力偏低、暖气片堵塞等。你可以寻求暖通公司帮助解决。

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  • 热力公司不作为严重不作为!!!!!!

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