投诉高新热力以及锦绣园物业
河洛路锦绣园小区
家里温度15,投诉很多次得不到解决,求升温到18度
不要跟我说俺家顶楼就是不暖和,当初交暖气初装费和取暖费的时候可没告诉我说顶楼可能不暖和,初装费和取暖费都交过了,家里温度才15度,顶楼不暖和,这不是你们不解决问题的借口。
家里有老人孩子,我现在没别的要求,只是让家里温度达到18度以上
回复部门:高新热力公司 2017-12-16 08:08:12
该小区换热站运行正常,温度、压力、流量等参数均能满足小区用户用暖需求,小区二次管网和室内系统由业主委员会组织人员施工,小区业主委员会负责小区内部用暖事宜。如果家中温度不达标,请你尽快找业委会协商解决,如果需要技术支持,我公司可派维修人员上门提供帮助。家中暖气不热有多种原因,循环系统不好、暖气片数量不够、暖气片内有气体、供水温度不够、供水压力偏低、暖气片堵塞等。你可以寻求暖通公司帮助解决。
尊敬的用户: