或者
孟津县公安消防大队后面的住宅楼，今年暖气管道装上了，住户所有费用都交了，但是暖气不热，甚至有时候都是冰冷的，天天给热力公司打电话说这事，热力公司只是说找工人来看看，结果也没回复，问题还是没解决，暖气还是不热。问热力公司怎么样才能正常用上暖气，给的答复也只是让再等等看看，这两天孟津下雪，正是需要暖气的时候，暖气却不热，真不知道怎么办才好，有的住户家里还有一两岁的小孩，这么冷的天暖气不热真的是很不方便。
当初小区里贴着通告说可以正常供暖，最后交了一万多的费用之后却发现暖气不热，没什么实际效果，希望有关部门能给个解决方案。早知道暖气不热的话就不装了，现在能不能退款。热力公司通知上说的可以正常供暖难道就是这个效果么？？？
回复部门：孟津区 2017-12-15 16:58:16
网友：
您好！县住建局高度重视，立即与热力公司联系了解情况，因该小区用热户太少，热源循环系统不好，目前热力公司维修人员已更换该小区的循环泵。请用户留意室内温度，如需维修可拨打热力公司服务电话80883000。
孟津县住建局
2017年12月20日
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