投诉瀍河区东关办事处通巷社区居委会不作为
我们的小区是共和胡同33号院。该小区只有一栋居民楼,无物业管理,现在院内污水横流,垃圾遍地(附图)。我们多次请社区协调解决,但社区人员不管不问,虚于应付。我们有以下诉求:
1、居民们愿意出钱出力,请社区工作人员协调解决排污问题;
2、楼下的两个饭店(东关牛肉汤和胜利糊涂面)烟囱直接对着楼梯口,铁护栏已被腐蚀坏掉,安全隐患很大;
3、通巷社区人员服务意识差,无担当责任意识;
4、请上级领导现场实地查看,为平民百姓做主。
回复部门:瀍河区 2017-12-15 09:45:19
尊敬的网友:
您好!关于您反映共和胡同33号院,院内污水横流,有垃圾一事。办事处、社区工作人员已经到现场协调此事。
1、关于小区有一栋楼下水道漏水一事,因二楼居民家中下水道堵塞,其私自将堵头拆掉,导致污水外流,经社区数次协调未果,鉴于对群众正常生活影响较大,社区决定近期先行垫付进行。
2、关于小区内的铁护栏已被腐蚀坏,因社区财力有限,无力垫付维护费用,目前已将实际情况上报办事处,办事处及时向区里申报,争取把该小区,列入明年的老旧小区改造计划中。
3、关于小区院内垃圾问题,近期社区将在院内张贴公告,自2018年元月起正式代管该小区,并按规定收取一定卫生费,用于清运垃圾,院内保洁等。我办事处高度重视该问题,已约谈社区负责人,要求进一步加强服务意识,提高服务能力,及时解决诉求,让辖区群众满意。
东关办事处
2017年12月19日
尊敬的用户: