我在武汉路联盟路口南盟小区,长期有水质问题,具体表现在水质浑浊,水垢严重!已经严重到水管接的水,用加湿器,早晨加湿器周围地上一层白,电器上一层白。接一盆水放在暖气上,隔天水上能有一层跟油汤一样起层的垢。同样在武汉路西边小区别人的房子里就没有这个情况
回复部门:水务集团 2017-12-13 09:47:14
客户您好:
经落实,您所在的南盟小区属我公司注册总表管理客户,由三达物业公司对小区内部进行用水管理。
由于我市的城市供水主要来自地下水水源,受地质因素影响,以地下水作为水源的自来水中,钙、镁离子含量较高,水的硬度较大。被加热后,水中矿物质发生化学反应,变成碳酸镁、碳酸钙悬浮或沉淀物,这就是自来水烧开后产生的白色沉淀,俗称“水垢”。我市城市公共供水对水质严格采取三级水质保障体系,层层把关,定期进行水质化验及检测,各项指标符合国家饮用水标准,客户可放心饮用。
今天上午我们已协助您向河南省城市供水水质监测网洛阳监测站反映,该单位已联系并向您说明我市城市供水水质的基本情况。如您今后在用水方面存有疑问可拨打我公司24小时服务热线9610001,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: