或者
回复部门：市场监督管理局 2017-11-23 10:29:20
尊敬的网民：
您好！知悉你反映的鼎盛国际小区电梯问题后，我局立即安排经济区质监分局调查处理，具体情况回复如下：
经调查，该小区2号楼2单元一部电梯和5号楼2单元一部电梯电梯由于电梯门闭合感应器先后损坏失灵，电梯不能正常使用，物业已联系维保公司进行修理，由于更换配件产生费用，双方产生分歧，未能及时更换，影响居民正常使用。经我经济分局工作人员现场沟通调解，双方达成一致意见，首先第一时间进行电梯维修，保障业主正常出行。维保公司加班加点于23日晚7点将5号楼2单元电梯配件更换完毕，电梯正常使用，另一部电梯已向厂家申请配件，厂家已发货，维保公司承诺配件到货后及时更换。
感谢你对我局工作的关注和支持！
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尊敬的用户：
