您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!
请 [登录] 或 [注册] 忘记密码?
使用掌上洛阳手机版扫一扫
作为中国移动20多年忠实客户,我们想把58元4G套餐转为48元移动流量王套餐,客服告诉我们老客户与新办卡享受到的服务截然不同。想咨询移动,我们20年的忠诚守护比不上新办卡的客户吗?这不是伤了老客户的心吗?
老客户 办卡 套餐 移动 客户 区别对待 守护 客服 转为 流量
回复部门:中国移动 2017-12-01 08:58:06
尊敬的用户: 您好,我公司工作人员已于2017年11月28日联系客户沟通,为客户提供了解决方案是:为客户申请办理转48元套餐,客户满意。
好评数0
差评数0
网友489534 2017-11-27 12:17:39
而且一周了,连老用户的都没转。
顶+1 踩+1 回复
网友489534 2017-11-26 21:46:51
唉,知道就没什么用
网友489534 2017-11-24 16:00:25
不知道什么时候才能有回音
网友489534 2017-11-24 15:46:54
一直都在受理中,好几天了。
网友9524 2017-11-23 22:51:59
投诉到工信部啊
a5544123 2017-11-22 16:24:16
是啊 最近工信部约谈了这几家运营商 应该会有所改变吧 商人总是在压榨客户 谁让人家是垄断
登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)
回复编号0留言:- 点此改为仅评论不回复
尊敬的用户: