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  • [咨询] 西工区升龙广场C区暖气不热

    西工区升龙广场C区暖气不热，这个是洛阳暖鑫热力公司负责。打了多次电话不能解决问题。并且经常把电话反扣造成有问题无法向他们反馈的情况。针对这样的情况去哪里投诉他们。

    网友490400 2017-11-20 评论1 浏览1215 编号 20171120194934660 [住房和城乡建设局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：住房和城乡建设局 2017-11-29 17:24:47

网友您好:经了解洛阳暖鑫热力有限公司回复：热线电话保持24小时畅通，由于供暖初期用户持续缴费，开阀、报修较多，造成服务热线繁忙。我公司受理投诉后，迅速与诉求人电话联系，了解具体情况，并按诉求人提供的门牌号，安排维修师傅上门处理，现在已恢复正常。我公司的维修热线电话为0379-65199581、投诉电话为0379-68606767、15713799182，同时感谢小区业主对洛阳暖鑫热力公司工作的支持和理解。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友490508 2017-11-22 12:34:56

    这几天碰到他们暖鑫热力公司的人，让来家里看看都不愿意来，去他们办公室里面拨打电话显示正在通话，但是没有听到电话响，也没看到人接电话，现在暖气已经开始1周多了，但是家里最高温度17度 心凉。往有关部门赶紧落实，不要逼民众上访。

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