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  • [投诉] 号码转归属地以后无法参加洛阳任何优惠活动

    我的移动号码是三门峡的,两年前我办理了携号转归属地的业务,把号码转到了洛阳,现在导致我无法参加三门峡分公司和洛阳分公司的任何优惠活动。

    比如两地的预存话费送流量,还有无法与两地的号码进行主副卡绑定。

    打客服多次都表示无法解决,会向上反映,但是到现在也没有真正解决。

    我既然把归属地转到了洛阳,我希望贵公司能够一视同仁,让我能和本地用户一样,享受到应有的待遇和权益,谢谢。

    粗线条 2017-11-19 评论0 浏览1180 编号 20171119091644538 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2017-12-01 08:59:35

尊敬的用户:
                  您好,我公司工作人员已于2017年11月28日联系客户沟通,为客户提供了解决方案是:解释省内携号号码业务规定,无法满足。

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