两个月前办了电信的99元本地流量不限量套餐,当时营业厅工作人员说这个没有合约,随时可以换。现在想转其他的套餐,去营业厅答复说不能转。。工信部都说了禁止电信供应商限制更改套餐的规定,你们的公司规定有效吗?
回复部门:中国电信 2017-11-19 10:46:02
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