2017年11月7日下午三点五十左右，本人和一名同事到天子驾六博物馆参观，一名同事持旅游年票顺利入内，我持视力四级残疾证入内，按照规定可以有一名陪护免费入内，但门口工作人员说只有一二级的才可以入内。没办法打旅游局电话037966812301投诉，接电话的工作人员也是不懂政策，说按景区的规定来。最后导致一个人没有进去。根据河南省实施《中华人民共和国残疾人保障法》办法第三十六条规定：残疾人持残疾人证进入旅游景区旅游的，免收门票，视力、智力残疾人和一级二级肢体残疾人的一名陪护人员免收门票。

旅游局和天子驾六工作人员的行为明显违法，希望有关部门给我们残疾人一个说法，切实的保障我们的权益。