我在中电阳光丽水湾居住开通并办理有线宽带业务,两年多了,宽带频繁掉线用不成,没人管,投诉后让我升级到50或者100兆,我只想说一句话你们升级要钱吗?升级后还用不成损失谁来赔偿?这两年多宽带用不成这个损失和责任谁来负责?你们简简单单一句话升级服务,我就要继续掏腰包听你们的。不升级就用不成,这是不是有欺诈用户的嫌疑
回复部门:有线电视网络 2017-10-31 17:24:15
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