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  • [投诉] 投诉中国电信后问题迟迟没人出面解决

    办了一个电信卡,从此知道电信为什么发展不过移动了,都是虚假宣传,有问题了投诉跟没投诉一个样,电信自己出了一个软件流量宝,可以结转流量,变成流量券,本人套餐里有3个g国内流量,结果结转券给的是省内的券,从月初反应,直到中旬那个客服给的回复是情况就这样,如果我愿意可以帮我操作,我又不是小孩子还用你们帮我,我自己在软件很简单就可以操作,还要你们帮?省内国内价格差别好几十倍,给点补偿也是牛气的什么都没有。我要的是给我国内的券。现在都月末了,还没有一个结果,奉劝大家千万不要用电信

    网友468308 2017-10-27 评论0 浏览3103 编号 20171027102654123 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2017-11-01 16:31:50

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,针对您所反映问题已处理,建议后续关注使用,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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