或者
我们是东方经典水晶7号7.8.9.10号楼居民.于2016年7月交工入住.2016年冬季因入住率低，本着节约能源的想法，暖气暂时未通，我们广大住户给与充分理解度过了一个寒冷的冬季，今年入住率已达8.成以上，但暖气是否正常供应，一直没有确切消息，18大以来习主席多次提出要求，要切实关心人民群众的身心健康，我们小区老人，婴幼儿众多，冬季如不正常供暖，将严重损害他们的身心健康，希望热力公司充分重视习主席的讲话精神，重视我小区供暖事宜，使广大居民能度过一个温暖和谐的冬季，谢谢
回复部门：水务集团新区热力分公司 2017-10-16 12:01:29
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
已与用户电话联系解释清楚，贵小区今冬计划供暖。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的帮助与支持。
新区热力分公司
2017年10月16日
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尊敬的用户：
