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  • [投诉] 邮政银行办理业务时间什么时候能提升

    孟津县城关支行几百平方的营业厅就一人上班,办理业务一等几个小时,一个小时办理一个人,真无语…………

    网友479308 2017-10-11 评论3 浏览3010 编号 20171011124354841 [邮政储蓄银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:邮政储蓄银行 2017-10-11 17:24:53

客户您好,该网点平日营业正常开放两个窗口,由于您到网点时间是临近中午12点,正是网点换班吃饭时间,所以就造成网点一个窗口办理业务。另外,经核实当时由于窗口客户办理挂失业务,该业务比平常业务操作用时要长,但未发生一个小时办理一位客户情况,现已责令网点进行整改,合理安排员工中午吃饭时间,争取给您带来更加优质的服务。如有不足之处,在此希望您给予谅解,谢谢。

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[网友交流] 最新 最热

  • 支行的人给我联系过了,具体情况也了解了,都是一场误会,对支行的服务表示满意

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  • 这个网点服务特别差

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  • 经常都这样

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