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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳火车站 我要提问

  • [投诉] 洛阳火车站服务意识太差了

    不是本人，微博上看到的。来洛阳的游客提前买的返程票，三张到广州的火车票一千多，提前到站一小时，进站检票等了一个小时，结果还因为排队人多赶不上火车，需要退票，最后发现退票窗口没人……这是什么服务意识，这还是国庆节，快召开十九大的时间段，这还有什么好印象，怎么发展旅游

    lyd_150208068C1824 2017-10-06 评论4 浏览2064 编号 20171006202249576 [洛阳火车站]未回复

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • lyd_14s41B70... 2017-10-14 19:59:52

    洛阳形象毁在洛阳火车站上，车站老旧，管理更差，感觉洛阳火车站脏乱差，严重损害洛阳市的形象。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友198843 2017-10-14 07:52:41

    垄断行业，指望有服务意识？

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  • 智多星 2017-10-13 11:27:43

    多设几个安检点就可以解决问题了。要为老百姓着想！

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  • pljdmmc 2017-10-09 10:49:38

    6号下午同样情况，安检缓慢，之前也没有说火车开了不能退票，让在排队的人纠结要不要退票，800多元车票作废，时间耽误。

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