到建设银行办理业务,很急,四个柜台有两个柜台没人,开的两个柜台,顾客走了之后又暂停服务,等了挺长时间,希望解决
回复部门:建设银行 2017-10-09 16:55:59
尊敬的客户:
您好!对于给您带来的不便我们深表歉意!同时,感谢您的宝贵意见和对我行业务的支持!我行将根据客户等待情况及时调整窗口,加强弹性排班,同时,不断加强营业大厅的管理和业务分流,加强员工业务技能的培训和考核,提升员工的业务能力和网点服务效率,减少客户等待时间,为客户提供更便捷、专业和金融服务。如您在办理业务过程中有任何疑问可致电我行95533客服电话进行咨询。
建设银行洛阳分行
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