或者
我是洛轴15号生活区的居民，随着时代的发展，网购已经是广大百姓的首选，为了方便客户不在家时，快递能顺利接收，小区内已经安装了自提货物的快递柜。但好景不长，因为小区电网改造后，快递柜竟然不通电了，本人去找过居委会和物业，他们相互推诿，均说不是自己的职责。快递柜本来是正常使用的，就是因为电网改造，把快递柜的电源掐断了，造成至今3个月无法使用，快递客户如果不在家，快递投送员放在快递柜中，客户到家后自己取货，很是方便。建议政府部门，尽快督促、责令洛轴15号生活区，尽快恢复快递柜通电，还小区居民一个正常生活环境。
回复部门：涧西区 2017-09-25 10:30:34
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我们已受理，经办事处工作人员了解，造成云柜无法正常使用的原因是物业公司提供的电源位置两家单位无法达成共识，洛轴15号物业公司为云柜安装单位提供三处电源，云柜安装单位要求使用洛轴15号生活区门卫室电源，如使用门卫室电源两种方法，一，将洛轴15号小区唯一机动车出入大门破开道路，将电线埋入地下，施工期间一定影响小区居民正常出行；二，将电线从大门上方穿过，如小区内发生火灾等情况，该电线势必影响消防车等大型车辆通行，出于多方面考虑洛轴15号物业不同意使用门卫室电源。其次使用门卫室电源不存在费用问题，其他电源要收取电费。前期云柜公司也向洛轴物业缴纳一定费用，因此云柜公司也不让步。我单位作为属地管理办事处，对两家单位此类经济问题只能从中协调，如两家单位仍然无法达成共识，我单位也没有实质性手段解决该问题。请上级部门理解。 感谢您对我区工作的支持和理解！
涧西区天津路办事处
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