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  • [投诉] 再问新浪幼儿园的收费问题

    尊敬的领导你们好,之前所咨询已经投诉的问题看到你们都像家长解释!可是有些问题说的比较大概!比如无证办园.我们把孩子送进来的时候肯定是要求各项备案以及资质都必须具备的!现在你们回复说是无证办园并且下发停止办学通知书.可是人家并没有整改啊!一直在营业!而且谁来监督!还有就是刚投诉过春节和国庆的资费问题!那之前收取的费用何时返还?这两个问题何时解决.老问题没解决新的问题又出来.现在又说托费每人上涨50元!说是因为学校购买大量的课外活动器材,并且请的有体能课老师!我想问下!那么多幼儿园体能课都是包括在内的,从来没有收取!他们没有办法说是体能课费用.却说成上调育保费!体能课告诉我们是每周五早上7:45上,还是教做早操.哪个幼儿园不做早操?况且之前在新浪幼儿园毕业的孩子人家都上过体能课!怎么没收费.其实就是因为购买了器材.让我们付账.因为她们没有课外操场孩子们干什么全是在室内.我们做家长根本不敢多问,问了好像交不起这钱!钱是不多.但是每人收取50.那么多孩子呢!所以对于这项费用我们不认可!请给与这三个问题的处理办法.

    lyd_14L19yzi 2017-09-22 评论15 浏览3350 编号 20170922132659261 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:涧西区 2017-09-25 10:14:20

尊敬的网友:
        您好!您反映的情况我们已受理,针对您反映的问题,现回复如下:接到该诉求单后,我局立即联系诉求双方调查了解情况。针对诉求内容,我局对该幼儿园负责人一是再次宣讲政策,督促其改善条件或者另寻地点规范办学。二是对其收费问题,要求其参照《关于规范我市公办幼儿园收费管理的通知》(洛发改收费〔2013〕11号)精神不得乱收费,同时向幼儿家长讲明收费依据、收费内容,做好耐心细致的解释工作,使得幼儿家长心中有数,并征得幼儿家长的谅解。该园负责人表示将积极配合工作,之后我局工作人员向诉求人说明了处理意见,诉求人表示理解。感谢您对涧西教育的关注与支持!  
  
                                                                                                                                                   涧西区教育局

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[网友交流] 最新 最热

  • 我们家孩子在这新浪幼儿园上了两年了,现在在大班,两年来,我们对幼儿园的服务态度一直很满意,幼儿园在这一片幼儿园中收费是最低,随着物价的上涨,我认为幼儿园添加体能课每月涨50元,个人认为很合理,因为都有费用吗?我认为应该理解幼儿园,他们也是为了孩子们好,况且每个幼儿园体能课都是另外收费的,我支持新浪幼儿园

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  • 为了自己心里打的小算盘,恶意诋毁他人,只能用这种方式造谣生事,蒙骗那些不知情的民众,也不知道就算得逞了良心能不能安......

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  • 其实可以理解了,我家孩子现在的幼儿园也开了体能课,也收费了。毕竟他们也是请的外边的体能老师,也是有成本的。一个月50,一次课12块多,还是合理的。我们家孩子10月后还打算转过来呢,周围幼儿园里算这个性价比高了,之前咨询过一个月连餐费才800多,现在哪个不是1000以上?我们这些个工资不高的苦逼打工族,养个孩子也是亚历山大。还有你该不会是其他幼儿园的托吧?这是故意要搞人家的节奏啊。

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  • 我家孩子在这幼儿园已上三年,平心而论,老师认真负责,伙食营养搭配均衡,卫生干净,所交费用在周边已是最低,但园里的硬件配置却也算得上中上,比较同等配置的公立幼儿园,拖费早已上千,个人感觉发这篇呼声的某位人士不知是出于什么心理,这些天已连续发了好几次针对孩子幼儿园的一些的言论,我个人感觉这人不地道,你不想上完全可以转走,不想走还不想当面沟通,背地里耍这些手段,做为同样是家长的我,鄙视这种做法,既然你认为是正当的要求,完全可以光明正大的与园方沟通,背地里的议论,始终不是正人君子的做派!

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  • 这个幼儿园已经很便宜了,涨50也比附近的便宜多了,本来就不是公立幼儿园,附近公立的都快1000了,这家收费已经算是良心价了,我家是在这上的,个人意见,不喜误喷

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