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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 投诉韵达快递服务差

    洛阳公司宝龙广场分部【韵达快递】不经用户同意，把货扔到自取云柜里就不管了。发个短信，连个电话也不打。服务很差，连续两次都是韵达快递，上次还给他们说过，不经同意不要放云柜里。一是云柜离家远，二是不能当面验货。希望管理部门加强管理，货放云柜里要打电话征求用户意见，不方便收货了再放云柜，用户方便收货时还是本人亲自收货好。如果放云柜还不如让用户自己去快递公司取，不就把快递员省了。

    游客 2017-09-13 评论6 浏览3049 编号 20170913113256486 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：邮政管理局 2017-09-13 16:37:13

网友您好！由于您所留电话无法接通，确定相关快件存在困难，您反映的问题我局已转办洛阳韵达核实，为了便于您的问题及时解决，请您留下可以联系的电话或者拨打我局申诉电话0379-63261172。感谢您对快递行业的监督与支持！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友489947 2017-11-19 20:30:03

    永远都是快递员的错，装逼

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  • 网友489947 2017-11-19 20:27:08

    能给放快递柜就不错了，

    顶+1 踩+1 回复

  • 梦游世界 2017-09-13 21:56:35

    对于投诉者我想说的是，邮政管理局的电话都不接，那给你送货的电话你接了吗？或者你可以换位思考下

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友603896 2017-09-13 21:47:29

    邮政管理局的电话都不接，那人家投递员的电话你是不是也不接啊？这样的投诉也够无理取闹了

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  • 网友484062 2017-09-13 18:55:23

    您好，您是哪个小区的，

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  • 网友916514 2017-09-13 13:54:08

    请你理解快递员的工作

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