本人的有线网络信号到本月14日到期了,去泉舜网点进行报停相关业务,网点人员说电视业务不能与网络业务不能同时报停,业务只能一个月报停一个项目,其它业务下月在报停!我就不明白,开通多项业务可以一天内同时办理,报停业务时只能一个月报停一项业务,如果业务项目多了,我要往返多次才能办理完相关业务!有线电视一个月办理一项业务,其它业务还要继续收费!这样办理业务有不当得利的嫌疑!!!
回复部门:有线电视网络 2017-08-21 10:18:09
这位网友您好,给您查询时发现您的宽带是报停状态,有线电视一直可以看,如果您要报停有线电视的话随时办理报停手续,给您带来的不便请谅解,感谢您的关注和支持!
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