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  • [投诉] 机车厂晨晖小区高层物业威胁业主,人身攻击令人发指

    机车厂晨晖小区79号楼属于18层的小高层,物业管理室就在一楼,物业管理人员管理不正规,不作为,工作期间在物业室养狗,收了门禁卡的费用,大门从来没放下来,卫生环境极差,停水停电都是业主自己联系相关部门,电梯故障频发,很多业主曾被困在电梯里的遭遇,今天在没有告知业主的情况下敲掉了管理室的一面墙,在不作为的情况下威胁业主缴纳高额物业费,部门业主被迫缴纳1.1元的物业费,否则断水断电停电梯,业主的安全和权益谁来管?已联系多个部门未得到解决,现200户业主决议上访,直到问题解决为止!

    游客 2017-07-30 评论21 浏览5007 编号 20170730235512351 [瀍河区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:瀍河区 2017-07-31 09:05:21

尊敬的网友:
        您好!经了解,1:确有业主的宠物狗在值班室逗留情况,并非在值班室养狗。近期该楼附近一只流浪狗,管理员看天气热出于好心,让这只流浪狗进入值班室饮水。请这位业主包容,理解
          2:关于拆墙是前一段消防支队消防安全检查,要求消防控制室和视频监控室应设置在一起。故按照要求拆除隔墙,目的是为了更好履行物业安全管理责任。
           3:关于电梯:该电梯由正规维保公司维保,定期巡查维修,工作正常,记录完备。偶而发生故障,属于不可预见,非物业公司管理失当。
           4:该楼独立设置门禁卡,杜绝非本楼车辆进入该院,但部分业主不办卡,还要进入院内停放车辆,并故意损坏门禁升降装置。希望没有办理门禁卡的车辆业主不要故意破坏门禁装置。
                                                                                                                            瀍河区物业办
                                                                                                                                      2017年8月1日

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[网友交流] 最新 最热

  • 安和物业对业主进行人身攻击,骂业主,更可恶的是打人,而且安和物业的姓安的领导竟然包庇

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  • 按现在0.9元的收费标准,安和物业应当提供三级物业服务,但实际上只收钱,不履行职责。从2015年交房至今,楼道墙面、顶面、地面、灯具、窗户均未做过除尘,现在楼道墙面和窗户都不改碰,全是积灰,太脏了,纱窗已被灰尘糊死,不透气;楼梯扶手、电梯轿箱从来都没擦过,异常脏;小区入口无登记,人员随便进出;小区内非机动车无停放标识标线,随意停放;钦用水二次供水是否定期送检,无人知晓;8月5日18时许,安和物业收费人员因业主嫌服务质量跟不上拒交物业费还动手殴打业主,派出所来人处理无果。

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  • 8月5日下午18时,安和物业再次威胁业主交物业费,业主提出改善服务质量再交的要求后,安和物业收费的老刘竟然动手打人,扬言“今天必须交,不交别用电梯。让你不交,非给你点颜色看看……”。业主只是要求按交费标准提供对应的物业服务,这有错吗?这样的霸道的物业要他干嘛?

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  • 现在是市场经济,安和物业还延续着20世纪国企中混吃大锅饭的管理模式,不去改变服务态度和服务质量,光说业主不交物业费。你踏踏实实把服务质量搞上去,业主有什么理由不交钱。你们看看现在,公共区域卫生状况,楼道里地面、墙面、窗户都脏成啥了,灰尘布满,有些位置已结满蜘蛛网,有人去清理吗?再看看小区内车两乱停乱放的现状,楼道内贴满小广告的现状,外来陌生人员随意进出的现状,外来孩童随意玩弄电梯、燃放烟花火炮烧损树干的现状,威胁业主交物业费的现状,等等这一系列事件,看似小事,但你们用心做好了,各位业主们还能不交物业费。你们现在收费标准执行0.9元每平方米,这是二级服务标准,你们看看洛阳市普通小区物业服务标准,你们做到了几项?业主拒交物业费,你们能无偿服务一年半载的,你们真的觉的是本着同根同源的想法?你们觉着说出去有人相信吗?说这么多,还是希望安和物业能改善服务质量,再说业主交不交费的问题,别光想着收钱,不干事,你就在楼下放个老大爷,说话俺们都听不懂,也没法交流。唉,业主们可咋办呀?愁!

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  • 没有了解情况的部门,不要在此乱回复!第一、安和物业的老刘带自己家的宠物到门卫室,又是洗澡又是吹热风,这是大家都目睹的;第二、电梯故障是频繁发生,查查维修记录就知道,什么偶发,纯属扯淡;第三、什么叫业主故意破坏门禁,扯淡能扯得有水平一点吗?第四、安和物业那不能叫服务,不想说难听的,业主是花钱请了个大爷啊。

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  • 求小区微信群号

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  • 现在业主好多不交物业费,物业公司依旧垫付公共电费,如果一个月不交电费,咱们业主走着上楼? 物业公司有些服务确实需要改进,但服务也是商品,一年都不交钱,也说不过去,我是交钱了。就凭着电梯也的交呀,维保却是也是钱,小命要紧。

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  • 按现在管理水平0.7元/m2都多。你看看什么管理水平,电梯不但只开一台,里面还特脏。楼道一个星期能扫一回吗?这也叫有物业管理小区。收多少物业费不是问题,大家关注的是对应的物业服务及管理水平,收费时按独栋楼计算,如是独立楼房,为何与其它小区走一个门,道路被堵得不畅通。所以只有提高服务质量,大家才乐意交费,达到什么水平,大家才会叫什么水平的费用。

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  • 安和物业,还收不收门禁卡钱啊?死不要脸

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  • 安和物业有本事退出整个机车社区,保证饿死你们这帮闲人!

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