回复部门:瀍河区 2017-07-31 09:05:21
尊敬的网友:
您好!经了解,1:确有业主的宠物狗在值班室逗留情况,并非在值班室养狗。近期该楼附近一只流浪狗,管理员看天气热出于好心,让这只流浪狗进入值班室饮水。请这位业主包容,理解
2:关于拆墙是前一段消防支队消防安全检查,要求消防控制室和视频监控室应设置在一起。故按照要求拆除隔墙,目的是为了更好履行物业安全管理责任。
3:关于电梯:该电梯由正规维保公司维保,定期巡查维修,工作正常,记录完备。偶而发生故障,属于不可预见,非物业公司管理失当。
4:该楼独立设置门禁卡,杜绝非本楼车辆进入该院,但部分业主不办卡,还要进入院内停放车辆,并故意损坏门禁升降装置。希望没有办理门禁卡的车辆业主不要故意破坏门禁装置。
瀍河区物业办
2017年8月1日
网友379523 2017-08-05 08:20:52
现在是市场经济,安和物业还延续着20世纪国企中混吃大锅饭的管理模式,不去改变服务态度和服务质量,光说业主不交物业费。你踏踏实实把服务质量搞上去,业主有什么理由不交钱。你们看看现在,公共区域卫生状况,楼道里地面、墙面、窗户都脏成啥了,灰尘布满,有些位置已结满蜘蛛网,有人去清理吗?再看看小区内车两乱停乱放的现状,楼道内贴满小广告的现状,外来陌生人员随意进出的现状,外来孩童随意玩弄电梯、燃放烟花火炮烧损树干的现状,威胁业主交物业费的现状,等等这一系列事件,看似小事,但你们用心做好了,各位业主们还能不交物业费。你们现在收费标准执行0.9元每平方米,这是二级服务标准,你们看看洛阳市普通小区物业服务标准,你们做到了几项?业主拒交物业费,你们能无偿服务一年半载的,你们真的觉的是本着同根同源的想法?你们觉着说出去有人相信吗?说这么多,还是希望安和物业能改善服务质量,再说业主交不交费的问题,别光想着收钱,不干事,你就在楼下放个老大爷,说话俺们都听不懂,也没法交流。唉,业主们可咋办呀?愁!
尊敬的用户: