或者
洛阳汉德九洲城，洛阳的热门楼盘，高达七八千元的房价，但物业的服务却让人大跌眼镜，窝火闹心！
自交房以来汉德物业却没有其标榜的星级物业服务标准，却在收费项目，敛财上真正的“星级标准”。不断推陈出新，让人眼花缭乱。每一项都是从业主兜里掏钱，进小区拉东西，小车哪怕是电动的简便小车，也不让进，只能用门岗的小推车，用一次收费20-50元，后来民愤过大，还给业主优惠价xx元。业主去办装修手续，要求必须过塑，平时在街上小店过塑三元钱，物业收费二十。小区拆栏杆，打墙洞、沙子水泥也被物业以正规商家服务业主为名给“指定了”，等等。
自办交房手续时，在交房的办理临时大厅，物业合作门窗就设在交房及装修办理桌的对面，当问及封阳台的问题，物业人员就会把业主指到物业合作门窗的办理点。当问道：是不是物业封的，物业工作人员就会否认说，不是的！再问售后服务物业负责吗？答案依然是否定的，这个轩立门窗却打着物业的旗号，招摇过市，号称物业唯一指定，封阳台款由物业统一收取，物业公司上上下下也在左右迎合，难怪无可奈何的业主戏称该公司为：“盈利致富物业公司。”
据市场调查，物业指定的这家公司价格比市场价格高35到40元/平方米，按每户10平米，九洲城两千户业主的利益哪里去了？为保障利益垄断，物业不顾广大业主的正当诉求，严格限制其他门窗品牌的进入服务，包括全国知名门窗品牌。有些业主选择了更有保障的知名品牌，钱款交过，制作好安装的时候，却被挡在门外，物业推三四，踢皮球似的推来推去，被要求提供各项资质材料，在提供了书面要求的各项资料后，依然无理要求！竟然厚无廉耻的要求缴纳3000元保证金，并表示退款遥遥无期。并公然叫嚣：“我就是垄断了，怎么了！”在古都洛阳的门窗界、物业及小区，前所未闻，见所未见。汉德物业收取物业费不是服务业主吗?汉德物业无视业主利益，交换利益是来发财的？难道真是人为刀俎，我为鱼肉？
本是服务业主的物业公司，却居高临下，对业主利益视而不见，随意践踏，难道认为广大业主，没有分辨能力吗？交钱买房付物业费，难道我们广大业主没有自由选择更好产品与服务的权利吗？不能做自家装修的主吗？物业这样指定，不让别的商家进入服务，限制业主的自由选择，公然垄断，用意何在，司马昭之心路人皆知。
汉德物业，不以为业主服务为根本，无视业主正当利益诉求，却打起了垄断业主封阳台，公然敛财的主意，侵害业主利益，门难进，事难办，脸难看，话难听，打骂，吵架时有发生，汉德物业！你能走多远？？？希望有关部门依据有关法规规范其物业管理，惩处无良物业的非法行为，还广大业主公道！
回复部门：西工区 2017-08-02 20:13:20
尊敬的网友：
您好！关于网帖中反映的问题，我办高度重视，立即安排专人调查处理，现回复如下：
1、关于门岗小推车服务。为方便业主，物业公司提供免费小推车服务，从未收取过费用。
2、关于装修办证问题。为规范装修期间的小区管理，每户业主申请装修时必须填写《装修申请登记表》、办理《装修许可证》。从即日起，对新申请装修，办理《装修许可证》的业主，一证仅缴纳10元工本费。原缴纳20元的业主，凭收据至物业公司退还押金。
3、关于空调打孔问题。为了确保楼体建筑质量安全，物业公司要求业主必须按照设计部门指定的位置打孔，特别是4楼以下不能打在外挂石材的龙骨上。为此物业公司聘请正规的打孔作业队作业施工，施工价格标准在物业公司已公示。物业公司也允许其他正规的打孔作业队施工，但需在施工前到物业公司做好备案，并保证不损坏房屋结构，不对房屋外墙涂层造成污损。
4、关于阳台封闭问题。为维护小区外墙的统一和美观，确保阳台封闭的质量和安全，物业公司聘请有资质的公司采用国内品牌材料负责阳台封闭的施工。同时允许同样有资质的公司采用同等类型材料施工。若采用其他公司材料施工的，物业公司需收取每户3000元的质保金，待质保期满，经物业公司验收合格后退还。
感谢网友对我们的工作提出监督和指导。
西工区物业管理办公室
2017年8月2日
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