或者
洛阳作为河南区域副中心城市，在这气温直逼40度的高温天，有空调却不开，让旅客在候车厅蒸桑拿，有损洛阳行像。建议政府部门督促企业做好旅客服务工作。
回复部门：交通局 2017-07-21 17:41:08
网友您好：关于您反映的“洛阳交运集团一运公司候车厅不开空调”一事，市交运集团向一运汽车站了解情况后得知，一运汽车站的空调是中央空调，由于空调的出风口是在候车室的房顶上段，加之这段时间的天气又过于炎热，候车室人员密集人来人往，无法做到一个密封条件很好的环境，候车室里的凉爽度会随之减少。一运汽车站已在候车室增加了几台大功率的电风扇，而且服务台也准备了中暑的药品，以备乘客随时备用。感谢网友的投诉与监督。
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