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  • [投诉]中国移动流量扣除系统的霸王条款

    我用的移动手机号码,套餐内包含的有省内、省外(国内)流量,我额外开的还有流量包,是省外(国内)流量,额外开的1元加油包,是省内流量。这些费用都是以月为单位扣费。但是流量扣除的时候,却先扣除了很多省外(国内)流量,等到需要出省出差时,流量剩下的都是省内流量,出差开流量还要再扣钱。这样的流量扣除标准真是霸王条款。并且在任何时候,中国移动扣流量的先后顺序没有对外公开,没有对群众告知。顾客打电话咨询或者投诉,中国移动就是一副我就是这样的扣除标准,请问,你这样的标准没有事先告知,没有征求使用者同意

    游客 2017-07-17 评论1 浏览389 编号 20170717170657608 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2017-07-21 19:10:20

尊敬的用户:
                     您好,该问题工作人员已与您联系解释,感谢您的宝贵意见,我们会向上级部门反映。

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[网友交流]

  • lyd_14to72W04qd2017-07-19 15:01:10

    这叫标准的坑你没商量!

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