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  • [投诉] 洛阳南昌路王府井金宝贝欺骗消费者

    洛阳市涧西区王府井三楼金宝贝早教中心,教师素质差,课程设置不合理。售课教师多次甩脸色给家长,对孩子态度恶劣!在实在无法继续上下去的情况下,我们被逼选择退课,但却在与其洽谈中被告知只能退回课时费原价的70%(在当时签约课程时,售课教师丝毫未提起这样的规定)。这样的霸王条款和态度让我实在无法接受,打电话到各个部门想找相关部门解决此事,但也处处碰壁。涧西区工商局不愿出来正面解决此问题,教育局推脱说早教中心不归教育局管理。作为老百姓,现在我想知道这件事情归哪个部门负责,哪个部门可以解决此事情?关于教育局,我有以下疑问:难道早期教育不是教育,不属于民办教育吗?难道早教机构没有任何的监管部门吗?此外,如果它确实不被纳入教育监管体系,那作为消费者,在消费中与商家发生纠纷,涧西区工商局为什么也在推辞?遇到这样的早教机构已让人特别心寒了,希望政府能早日给我们一个说法,为我们主持公道

    网友417414 2017-07-13 评论9 浏览5722 编号 20170713215702156 [教育局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:教育局 2017-07-14 09:36:39

网友,您好!
    感谢您对洛阳教育的关注与支持!
    关于您反映的问题,回复如下:
    早教机构不属教育部门审批范围,您的问题请向相关单位反映。
                          洛阳市教育局
                          2017年7月14日

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[网友交流] 最新 最热

  • 您的问题请向"相关单位"反映,他们就是自己都不清楚,所以才在字眼上做文章,让你找相关委局,鬼知道相关委局是哪个局?

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  • 您的问题请向"相关单位"反映,他们就是自己都不清楚,所以才在字眼上做文章,让你找相关委局,鬼知道相关委局是哪个局?

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  • 这种事不少的。她们不乏经济链条。洛阳华洋国际学校就是靠与非正规辅导机构输送学生的方式,给对方招生奖励,生源就这样来的,明白了?

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  • 金宝贝瞎着了,负责人此地无银三百两,金宝贝糊弄人,垃圾

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  • 为啥只能退回课时费原价的70%???

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  • 因为你投诉王府井,也投诉110,双方也到访中心来查看过此事情,而且我们随时可以调监控求证。退课事件我们都是及时处理的,我们会在收到退课申请后会立即回复。在手续完整的情况下,我们会在24小时之内,把款项打到对方的刷卡卡上。请您拿您的合同来我们中心办理。我们在销售的情况下,我们签署合同区域都是开放的,我们所有的合同都是一句一句过的条款,经双方知晓同意后才签署合同。从来没有欺诈行为。洛阳金宝贝已经进驻洛阳九年,很多家庭都接受了我们优质的教育,效果非常好。

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  • 第二,金宝贝品牌课程在全球40年,全国800多家中心,目前为止还没有收到关于课程方面设置不合理的任何投诉。第三,我们全球中心要求的服务质量都是一致的,而且我们这边有24小时不间断的视频监控,我们不存在服务质量差的问题。我们在同行业是很优质的。

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  • 你好!我是洛阳王府井金宝贝中心的负责人。关于提到的以上问题,我做以下解答。第一,我们的老师都是通过层层的选择,要求都是英语四级/八级以上,具备强大的育儿知识,富有亲和力,爱孩子,在本地中心需要培训半年,后期进行总部培训考核。通过一年的培训学习才可上课。所以,老师的人品绝对没有问题。

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  • 那我想知道早教属于哪个部门管理,难道说没有人管,让他们随意发展,没有任何一个职能部门可以约束他们吗?如果是这样,消费者的权益受到侵害,去哪里维权

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