七月五日下午在安德莉亚安乐店买了一包7.5元的全麦切片面包,生产日期是七月四日保质期是三天,七月六日食用的时候发现已变质发霉,随即就去安德里亚安乐店讨说法,到店里以后告诉店员店员一直说是我保存不当才会出现变质发霉,而在此时我在货架上又发现一包和我买的同日期同品种面包也有变质发霉现象,此时店员把店里货架上摆放的面包重新检查了一遍把所有变质发霉的面包下架,我和店员协商以后迟迟没有解决办法,我下午六点到店里一直等到快八点才有一名自称是店长的人过来,过来以后协商不出结果,后来那名店长直接不和我协商了打110让警察来解决
回复部门:市场监督管理局 2017-07-07 10:52:43
网友您好:
您所反映的问题,我们已安排调查,相关情况将及时回复。
感谢您对我们工作的关注和理解!
洛阳市食品药品监督管理局
2017年7月7日
网友您好:
感谢您对我们工作的关注和支持!
接到投诉后,按照属地管理原则,我局要求洛龙分局安排执法人员进行调查处理,现将检查情况回复如下:
经查,该店证照齐全,销售的面包都在保质期内,针对诉求人反映的情况,执法人员要求该店严把食品质量关,加强食品安全管理,加强从业人员管理,确保食品安全。
经调解,该店对诉求人给予赔偿,双方达成和解。
洛阳市食品药品监督管理局
2017年7月7日
尊敬的用户: