尊敬的网民：
       您好！知悉你反映的香榭丽畔山电梯问题后，我局已安排老城区质监分局调查处理，具体情况回复如下：
       经调查，香榭里畔山10号楼电梯于2016年7月20日经省特检院洛阳分院检验合格，在有效期内运行。目前处于装修期，业主使用电梯运送石子、沙子、水泥等现象普遍，造成厅门及轿门地坎杂物较多，运行时开、关门不顺畅，装修工人阻挡电梯门时间长，造成电梯连续开、关门多次，致使出现电梯保护装置紊乱现象，需维保人员清除故障，才能重新启动。目前，负责该小区维保任务的河南良诺电梯有限公司已安排维保人员入住该小区值班，以便及时处理电梯故障。至于您反映的维保公司员工服务态度问题，执法人员已督促物业公司和电梯维保公司加强对员工的教育，进一步改善和提高服务质量，真正使业主放心、满意。同时，我老城区局要求物业公司和电梯维保单位加强对电梯的日常维护和管理，确保电梯安全运行，也希望业主们在装修期间使用电梯运料时加倍小心，服从管理人员指挥，共同携手维护和保障电梯使用安全。
       感谢你对我局工作的关注和支持！

如果您对此回复不满意！ 点击追问