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  • [投诉] 市二中医院接种疫苗处服务态度应该好好改进

    之前都在别的社区打疫苗,没碰到过如此的场面,因体检才跑二中医院打疫苗,地方拥挤不说,工作人员效率低下让人不堪忍受,登记时工作人员嘴上呱呱的说了一通:要不早了要不晚了,要不没打电话………而不提注射完某种疫苗的注意事项,等排队排到腿软时,好不容易进注射室时,就坐了一个大夫在里边,这个注射的医生功能太强大了:注射疫苗时,还要给你讲解注意事项,同时还要扣着本子看着时间,一手还要拿着针筒,疫苗挤进注射器时还得接应着到点进来拿本子的人!!!!我的天!我说要排这么久!不久才怪,她们说平时打电话联系是否有疫苗,打多少次都没人接,之后有家长有人告诉我下午打才接,真有意思,当初为何不多说两字!并且义正言辞的告诉我下午不打疫苗,为何下午就不能打?像农村有的住的远的是不是得提前一晚到才能打上一针疫苗!关于乙脑疫苗,孩子都快一岁了还打不上,而是谁碰到了就碰到了,也不按辖区内的孩子月份大小来分配疫苗,什么时候问都没疫苗,但是别的孩子却能打上!感叹疫苗没曝光问题时,我家大宝以前打的疫苗是不是全是假的失效得?因为那时没出现过缺疫苗的时候。

    游客 2017-06-27 评论6 浏览3808 编号 20170627160009763 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2017-06-27 16:24:26

接到网友投诉后,我委高度重视,责成涧西区卫计委对网友投诉情况进行调查,涧西区疾控中心立即开展调查,现将调查处理情况回复如下:
  经调查了解,网友反映短缺的乙脑减毒活疫苗是国家免疫规划一类疫苗,是由省疾控中心统一配发,但从今年年初开始,省疾控乙脑疫苗一直缺货没能充足配发,导致全市各个社区卫生服务中心普遍短缺乙脑疫苗。在乙脑疫苗到货后南昌路社区卫生服务中心会打电话通知诉求人,诉求人可带孩子前去接种。关于网友投诉南昌路社区卫生服务中心服务态度问题,涧西区疾控中心已经对南昌路中心接种人员进行了批评教育,在以后的工作中改善服务态度,提升服务质量。
    6月28日9时30分,涧西区疾控中心工作人员与诉求人取得了联系,就相关情况向诉求人进行了解释。
                                                                          洛阳市卫计委

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[网友交流] 最新 最热

  • 天津路社区服务中心态度更恶劣,上次青眼看到一个孩子打疫苗时哭闹了一下,接种人员直接把疫苗(已经吸进注射器里了)给扔到垃圾箱里了;这是国家财产,他个人岂能说扔都扔;态度非常恶劣,当时真想给她拍照曝光;但转念一想,都不容易,一旦曝光停职检查是最轻的,弄不好就得辞退她。以后要是再让我看到这样的情况,一定给她曝光。

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  • 第二中医院的防疫接种确实有问题,工作人员一脸不耐烦的样子,想怎么样就怎么样,总是借口“我们这有规定......”,规定为什么不贴出来公式呢!免费的疫苗老是没有,建议打收费的。孩子在这防疫是倒霉了

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  • 我经常到第二中医院看病,深感该院的服务太度太差。如导医台的工作人员上班时间看书看手机,对患者谘讯问题带理不理,有是还说话呛人。。。挂号窗口也是有同样的服务太度,让患者病还没治却又气出新病!根本原因在于该院管理太差!学学市第一中医院的管理咋样?

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  • 确实,目前疫苗集中打,但是市民没法提前获知。为什么不以微信公众号的形式昭告市民。什么时间,什么地点,什么疫苗可以接种。事前注意事项,排除注意事项。

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  • 是洛阳市第二中医院吗?

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  • 服务态度是个普遍的问题。

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