或者
1.有线电视停机后要求退机消户，反而必须再开机扣一月收视费才给办理。
2，老机顶合不给办理消户手续是何道理？
回复部门：有线电视网络 2017-06-26 15:32:16
这位网友您好，我公司系统规定的是每个月1号生成新的账单，所以您报停后再销户的话就会产生一个月的收视费。老机顶盒因为现在已经使用新的高清机顶盒，所以老机顶盒不用再销户了，如果里面还有收视费的话请您携带发票到营业厅办理手续。给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持！
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