或者
回复部门：供电公司 2017-06-26 10:35:39
朋友您好，
首先非常感谢您的宝贵意见！在这里要说明一下，智能交费业务的交费渠道是包含了网络、银行和社会化代扣代收以及传统的柜台交费等多种渠道的，您可以根据您的交费习惯继续选择使用银行代扣来进行电费的交纳。在签订协议转为智能用电后，系统会根据您的日均测算电费来进行预扣，无需另外预存。当然，您也可以随时根据需要以其他方式来预存。为了保障用电，我们的系统是不会在用户欠费后就马上停电的。在您的余额不足5天时、小于等于“0”时会各发一次短信提醒，在欠费7天后仍未交纳电费的情况下，系统会再次发送停电前告知短信，如您30分钟以内仍未交纳，才会实施远程停电。
“ 智能交费”模式是一种顺应时代潮流，实现供电服务更高效、更快捷、更规范的新途径、新方式。与传统的交费方式相比，客户能够享受到轻松掌握用电信息、实现轻松交费、余额不足自动提醒、停电续交电费后自动复电等更快捷、更智能的供电服务，让广大用电客户充分感受到用电放心、交费舒心、服务满意。感谢您对供电公司工作的理解与支持！
洛阳供电公司新闻中心
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