我是住在南华御景城业主,住9号楼,刚装修好房子没有住3个月水表都走90元,投诉没人问。物业跟自来水公司相互推。前几个月都发现水费不对,于是就投诉。物业说再看看,至今没人来更换水表。
回复部门:水务集团 2017-06-20 16:20:39
客户您好:
经查询工作记录,且与您联系得知,该事项您一直与物业联系处理,并未直接与施工单位联系并反映情况,施工单位对您的问题并不知情。日前,施工单位接到您反映的问题后立即安排人员前往现场查看处置。经查看并未发现水表运行异常,为了解决您的疑虑,施工单位将于近日协助您更换表井内的止回阀,建议您注意观察水量情况。如您仍有其他用水问题,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: